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北京市西城区街头矗立的公用电话，长期无人运用。 袁 勇摄
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从前，公用电话是城市的一个标志，人们通过那一个个“小亭子”满意快捷通讯需求；可现在，它成为小广告的栖息地，不少城市中的“牛皮癣”集中地，不只被忘记，还损坏市容。公用电话会不会退出城市设备的历史舞台，许多探究正在进行，也等待更多有构思的处理计划
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跟着移动通讯技能的开展，手机简直成为每个人的“标配”。相关数据显现，现在，我国手机保有量约13亿部，并以每年近5亿部的出货量进行着商场更新。手机的遍及让固定电话的话务量急剧削减。从前作为城市标志之一的公用电话，现在现已很少有人运用。旧日遍及街头巷尾的公用电话将何去何从？是一拆了之？仍是加以改造，开发新的功用？各式各样的探究正在各地进行。
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城市中“被忘记的存在”
20世纪90年代，公用电话开端在街头呈现，极大地满意了大众的通讯需求。90年代末，在车站、码头、机场、大街、工厂、校园、政府机关等当地，随处可见公用电话亭，市民、学生、打工者排队打电话的场景非常常见。
我国联通北京分公司表明，北京的公用电话数量和话务量在2003年到达最高峰，之后跟着移动通讯技能的开展和移动电话的敏捷遍及，公用电话话务量持续下滑。
依据北京市通讯办理局的统计数据，2017年，北京区域移动电话遍及率已到达每百人176.7部，移动通话现已成为肯定干流的通讯办法。在此布景下，关于大部分人来说，公用电话现已是一种“被忘记的存在”。记者发现，尽管仍然有不少公用电话亭矗立在路旁边，可是，上面贴满了各类小广告。
记者近来在北京市西城区针对公用电话现状进行了随机造访。在一段约3公里的路途内，记者共发现了20部公用电话，在一处公用电话密布的区域，记者逗留调查了近2个小时，发现该区域邻近的3部公用电话都一向无人运用。
记者随后随机采访了10位过路者，没有一人表明近期运用过公用电话。其间大部分人以为，公用电话现已没有存在的价值。
一位过路者对记者表明：“现在我们都有手机，通话费也不贵，运用也便利，公用电话的存在有点浪费资源。”这一观念很有代表性。
但也有少部分人不认可这一观念，一位受访者表明：“公用电话还有少数人会用得到，比方有人忘带手机了，或许手机丢掉了、没电了，这时候假如遇到紧迫状况，需求打求救电话，公共电话就会发挥作用。”
我国联通北京分公司向经济日报记者供给的数据显现：当时，北京区域共有公用电话亭7000组，话机近1.8万部。2018年上半年，北京区域路侧公用电话共通话30多万次，均匀通话时间约5分钟，其间，拨打紧迫电话（110/119/120/122）共6.5万次，通话总时长约20万分钟。通过数据来剖析，尽管公用电话仍然在发挥求救等重要作用，可是每部话机均匀每个月运用次数不到3次，运用频率并不高。
除了运用频率较低以外，公用电话的损坏状况也比较严重。记者对前述路途沿线的20部公用电话逐个试用后发现，一共有9部公用电话呈现功用损坏、无法运用的状况。当然，公用电话毛病率高的问题也很难一味苛责企业。我国联通方面表明，受各种条件的限制，公司在公用电话运营上现已呈现收入和本钱倒挂的问题，每年亏本数百万元，呼吁社会和用户能爱惜、保护公用电话等公共服务设备。
境况为难各地活跃探路
境况“为难”的公用电话应该何去何从？许多区域都在进行探究，可是办法纷歧。
2017年末，江苏省扬州市对市区359个公共电话亭进行了撤除。扬州市城管局市容处负责人表明，现在，简直没有人再去电话亭运用公用电话，这些搁置的公共电话亭年久失修，影响市容，还成为“牛皮癣”小广告集中地，通过研讨，扬州市决议撤除市区一切的公共电话亭。这些公共电话亭撤除今后，扬州市城管部门将联合建造、园林等部门对原装置路段进行路途修正。
上海市徐汇区则进行了另一种探究。2017年8月份，徐汇区文化局与我国电信上海分公司签署协作备忘录，以徐汇区的263个可正常运用的公共电话亭为空间载体，在保存电话亭外形和通话功用的根底上，逐批装置智能触屏，并引进图书借阅、有声朗诵等内容，将公用电话亭改造为“悦读亭”。24小时不打烊的“悦读亭”还设有充电口与免费WiFi，便利市民运用。
浙江省舟山市的探究也很有新意。本年3月份，舟山市定海区将街头公用电话亭改造为“愿望亭”，任何人都可以走进这儿写下自己的愿望和祝愿，贴在愿望板上。据悉，这是定海区旅游局问计于民后，在很多主张里选用的公用电话亭改造计划。除了愿望板之外，电话亭还能进行爱心捐款、拨打电话、手机充电、享用免费WiFi以及查询城市导览等功用。
在北京首都机场，记者发现，这儿的公用电话除了可以通话之外，还兼具多重便民功用，成为一个便民服务终端。除了仍然存在的电话筒，电话机身被一个智能终端屏幕所代替，终端可以完成市话和远程的3分钟免费通话，还有免费上、天气预报、地图查询等功用，便利来往首都机场的乘客运用。
据悉，国外许多国家和城市的公用电话也面临着相似的问题，并做出了不同改造测验。据报道，南非将7.9万间电话亭进行改造，设置了WiFi热门；纽约针对9000间公共电话亭的改造寻求社会定见，得到了将公用电话亭改造为公共艺术品、应急呼叫中心、休息室和获取市政服务场所等定见。
应急功用宜保存
有专家以为，城市内在的更新与丰厚，既包含微观层面的城市布局和城市结构、功用的演化，也包含微观层面的细节优化，因而，公用电话未来怎么改造，也是城市内在改变的重要表现。
我国城市规划规划研讨院副院长李迅以为，公用电话承担着供给免费应急通讯服务的重要功用，在公安、消防、应急等公共服务方面发挥着重要作用，在运用频率不高的状况下，可以恰当削减数量，可是不宜悉数一拆了之。关于保存的公用电话，应该在保存其应急等功用的根底上，结合各类新技能，探究并丰厚其运用功用。
这与一些主管部门的定见较为共同。北京市通讯办理局向经济日报记者表明，路侧公话亭是北京的城市根底设备之一，是最直观展示首都北京面貌的载体之一，未来公用电话的转型将本着“保证城市根底功用，建造夸姣城市”的方针，逐渐有序推动老旧电话亭拆撤，加强留存电话亭日常办理和保护。
作为公用电话的运营主体，我国联通北京分公司也表明，现在公用电话的价值首要表现在社会效益方面，它是保证北京城市正常运转的应急根底设备之一，当无线通讯受限的状况下，可作为暂时代替性的应急通讯手法。联通公司将与市政办理部门严密协作，依据广阔市民的需求，优化公话点位，坚持与需求相适应的规划，持续供给服务。
依照联通公司供给的计划，未来的北京市公话亭改造将依照“适度保存、加强保护、定时清洁”的准则，首要有以下几种计划：榜首，公话亭留存计划，依据2017年及2018年上半年路侧公用电话运用状况，将在公用电话运用频次较高的区域保存更多公用电话；第二，公话亭保护计划，为了保证毛病话机或线路毛病可以及时被发现并处理，保护人员将拟定巡检计划，加强对公话亭的日常巡查，加强管监控，及时处理话亭破损、话机毛病等问题；第三，公话亭日常保洁计划，公用电话除了根底通话功用外，仍是城市景象的一部分，公话设备的整齐程度将表现一个城市的面貌，因而，将尽力做好公话设备的保洁作业。（经济日报？我国经济记者 袁 勇）