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铁路部门回应验证码难辨认：12306验证码一次识读正确率达七成
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12月10日，旅客在银川火车站上购票取票点取票。当日，旅客可经过互联、手机客户端、电话订票途径订货2016年2月7日的火车票。 新华社记者 彭昭之摄
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12月10日，12306络售票途径开端出售2016年2月7日，也便是岁除的火车票，春运购票论题再次成为社会重视的焦点。针对近期络上热议的“验证码难辨认”等问题，《经济日报》记者当日看望12306络购票途径，采访了有关负责人——
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“铁路部门对正常登录和提交订单环节设置验证码，首要是为了避免自动化程序非正常拜访。”铁科院电子核算技术研究所所长朱建生告知记者。
这一设置从现在看来，效果是显着的。依据本年预售春运火车票以来12306站14天的后台监测及统计数据，放票时段图形验证码的一次识读正确率为70%，非放票时段更高。
“以12月8日为例，其时售出了608.7万张车票，3600万登录人数，与上一年同期售票比较，其时登录有5000多万人数，但本年售票量还同比增加了9%，这也说明晰运用验证码后，按捺了恶意程序频频改写对站的搅扰。”朱建生解说说。
关于为何不必数字而选用图形验证码，朱建生解说说，最常见的验证码是字母和数字组成的四位验证码，而抢票软件和浏览器选用非正常手法是能够剖析自动辨认的。抢票软件输入只需用0.1秒，要快许多，这就会影响旅客购票。
“现在，咱们选的图片都是日子中常见的物品，并没有所谓的‘辨认明星脸’之类的验证码。在春运返程订票顶峰前，还将对验证码中数万张图片进行优化，进步图片分辨率，保证用户体会。”朱建生说。
从实际效果看，春节前第一阶段售票也比较平稳。“从2015年11月26日到12月9日，14天铁路共出售车票1.3亿张，比上一年同期增加了9%。其间经过互联出售的车票是7813万张，增加24%，在各途径中比重从上一年的54%进步到60%，其间手机APP售票到达3536万张，在总的售票比重中由13.5%进步到27.2%，这充分说明互联和手机在春运和日常售票中，对售票平稳起到了决定性效果。”我国铁路总公司运送局运营部副主任黄欣剖析说。
经过途径显现能够看出，春运售票以来，体系查询功率、订票功率等目标与从前春运比较均有30%以上的增幅，均匀排队等待时间仅为1.8秒，体系运转安稳有序，运转功率大幅提高，旅客购票缓慢和中止的现象根本消除。
据介绍，12306站还持续租用了共用云核算途径物理资源，分流12306的查询车票事务，缓解了站压力，较好地满意了顶峰时段对12306站的带宽需求。