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一、店肆布景介绍

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这是一家服装店，其方位坐落河南省郑州市，店东营产品为女装、女包、丝巾等，客户集体掩盖青、中、老三个阶段。本店现在面对的首要问题在于尾货的处理上。

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二、SWOT态势剖析

优势：

①店肆地理方位优胜，周围商业区居多，本店对面为本地的人民医院，日常人流较大；

②店肆装饰精巧，购物环境杰出，产品分类摆放有序；

下风：

①现在店肆在客户管理上存有必定缺点，自开业以来，并没有有用的树立客户数据库及增加客户微信（不但是指老客户，更指活动客户的信息留取）；

②本店以往的营销活动，本质上除了一味的打折让利，并无其他能够发生竞争力的营销活动。

时机：

①本店所在方位周围商业店肆居多，一起店肆对面为本地的人民医院，日常客流量较大，潜在客户较多；

②本店所在街道上，除一家男装店外，无其他竞争对手；

要挟：

①本店是刚刚开业不久的新店，比较于邻近步行街女装同行，短少老客户资源、知名度以及客户信赖根底；

②电商渠道关于服装实体店生意的冲击和要挟；

三、活动计划

1、引流：易拉宝

设置若干周边方针客户集体较喜爱的产品（低本钱产品）进行陈设。

如：在店门口陈设一些精巧时髦的女人袜子、发夹、发圈等产品，并在这些产品的上方，写上大大的几个字：“今日！你能够免费拿走它们”

2、朋友圈

①转发以上宣扬彩页活动至朋友圈，点赞便是钱，一赞一元，仅限前50赞，除享用以上活动之外，下次消费200元以上，还可经过点赞对应金额直接进行减免；

②还在等候电商“双11”开端，清晨12点不睡觉守在手机旁去争抢那几百万中才有一个的优惠？不用了，直接来“衣衣不舍”！本日起至***号，补贴预售活动炽热抢购...

预存100元抵135元；

预存200元抵300元；

预存300元抵500元；

补贴抢购日期（双11之前）：11月**号-11月**号；转发朋友圈即可享用抢购资历！

承受微信转账预订，仅限前**名！（设置稀缺性，依据实际情况设定名额）；

朋友圈内容：店肆环境相片+产品相片+店长微信二维码等。

3、异业商家资源整合：

引流建议：凡客户进店，就免费赠送袜子两双！

操作方法：

①找到邻近一些超市、美发店、鞋店、水果店，并告拆他们，免费给他们供给赠品，只需是有客户在你家店肆消费，不管消费多少都能够凭你们店肆的小票来我这儿收取价值10块钱的袜子两双。

②当有顾客拿小票过来领袜子时，告知前来客户除了能够免费领走两双丝袜外，还能够进店进行免费抽奖！（摇奖机参阅图片如下）

③抽奖奖品的设置能够是现金抵用券，能够是现金，能够是其他的一些小礼品。最高是免费收取2套衣服，这个很难抽到的，中奖率绝大多部分是20元的抵用券，然后能够告知客户本次消费你能够直接抵20元现金在本店消费运用。

④在策划活动前，要把店里有一切服装进行区隔，99元的服装做为特价区服装，并告知客户特价区是作赔本处理的，不参与运用20元现金券的。区分特价区的意图便是让客户对店内产品有价值的认知，构成价格比照，促进客户消费。

4、关于老客户的激活：

经过前期交流，从而剖析了解到本店肆在运营过程中仍是有积累了有一批老客户资源。针对老客户‘激活’规划如下：

①赠送‘鱼饵’，激活老客户。

给每一位老客户发一条短信或者是微信，比方：敬重的**（称号），十分感谢您一直以来对咱们店的认可与支撑。为此,咱们为您精心预备了两双共价值60元的竹炭纤维保健功用袜，请于下周前凭此条短信到店收取!欢迎您的莅临！

②引导成交，确定追销。

当老客户过来时，先给客户袜子,并再进行引导说有新款上架，鼓舞顾客进行试穿。

在顾客一边选衣服时分，店肆导购员可在一旁进行引导，如：**先生/女士，您好！咱们店为感谢老顾客，现在关于收取礼品的前50名客户朋友还有一个优惠，便是假如您今日购买金额到达500元，你只需求将你今日消费的金额，再加300元，共800元，预存在你的会员卡就能够了，今后你任何时分都能够过来消费，还能够享用咱们钻石VIP的8折优惠。(详细的金额规划需求依据产品详细赢利结构规划)

③情面关心，转介绍规划让老顾客转介绍新顾客。

当老顾客购买结束时，告知顾客“由于您是咱们今日前50名顾客，一起您也是咱们最忠诚的老顾客，针对您这样的贵宾，咱们还推出了一个“知心朋友欢喜送”活动，总共只需50个名额，现在咱们为您的两位朋友争取了两份礼品，分别是一张可享用9折的VIP会员卡和一个价值120元的礼品，您只需求留下您朋友的手机号码和名字，咱们会告诉他来收取，请您挂号一下吧！

④借力老顾客拓宽新客，循环确定出售。

当老客户的朋友来到咱们店里收取礼品的时分，进行信息承认，咱们回到第二步对老客户的朋友进行相同流程的出售。一起在店里规划一个广告牌，本店任何一款产品在购买30天内，有任何不满意，都能够随时来换。展现出对售后的30天内有任何不满意都能够随时来换。展现出对顾客担任的情绪。

5、成交+锁销

卖会员方式

海报主题：肆无忌惮，十一提早大‘放假’今日只需花费99元，就能够成为本服装店的尊享‘金猪’会员。

会员权益：

①可享用到每月会员日的一些活动方针以及免费拿走一个会员赠品；

（在每个月的会员周，要把赠品图片精巧地发送到会员手机上，提示会员能够来收取赠品）

②取得价值100元的本店无门槛消费充值卡一张；

③取得价值90多块钱的家用小电器，包含美容棒、小电扇、家用东西等等；

本钱以及盈余剖析：

①首要第一个，收了客户99块钱，然后送给客户每个月参与优惠活动方针的资历，这个是不要本钱的，反倒能够影响和告诉客户，每个月来参与活动，店肆有一个合理的理由。

②一百元的充值卡其实便是客户相当于花99块钱买了一个一百元的充值卡。

③这个90到120元的家用小电器，本钱的话就在30到40元之间。

④一百元的充值卡，假如说客户是买一百元以下的东西，当然就能够直接买了；假如说买一百元以上的东西，还得需求进行补差价，店肆就还能够还能够赚到更多的溢出消费。

⑤共收客户99元，花30元购买赠品，然后客户共在店里消费了99元的东西，依照40%毛利核算，消费本钱为59.4元，还有将近10块钱净赢利，也便是说每办出去一张卡，你有将近10块钱的净赢利，并且你还取得了每个月能够告诉他来参与活动的时机。

6、裂变

引荐1位朋友成为会员，可返还引荐者充值金额的20%，引荐2位朋友成为会员，可返还引荐者充值金额的30%，引荐3位朋友成为会员，可返还引荐者充值金额的50%，也便是只需引荐3位朋友成为会员，自己的充值金额能够悉数返还。返还方式能够是现金方式，也能够是返还到会员储值卡中用于无门槛消费，依据店内实际情况而定即可。

举例：客户A充值了500元，引荐朋友B也充值了500元，即可返还给客户A100元；引荐第二个朋友C充值了500元，即可返还给客户A150元；引荐第三个朋友D充值了500元，即可返还客户A剩下的50%，也便是250元。

好了今日的共享就先到这儿了，假如我们在学习之后，有疑问的当地能够在下方的谈论区进行留言谈论，到时我会给我们逐个进行答疑解惑。