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9月17日,重庆中科云从科技有限公司与北京新意互动数字技术有限公司在重庆签署战略合作协议,双方将共同探索人工智能(AI)赋能汽车零售领域,提升汽车消费者服务体验及汽车零售销售管理效率。
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当前,中国汽车行业已进入全面调整阶段,高速增长时代已基本结束,取而代之的是存量市场的残酷厮杀。与此同时,调查数据显示,近年来汽车4S店的平均顾客成交率逐年递减。如何提供更好的零售端消费体验、加强零售端销售管理能力,进而提升销售转化,成为目前汽车零售领域亟需解决的问题。
2012年降息,2012年降息
据悉,双方将深度联动各自资源,整合和应用人工智能中的多项技术,在消费者零售体验和销售管理的提升上进行探索和创新,共同搭建智慧汽车零售云平台。
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平台将构建包括店内行为分析、创新销售服务、店内智能内容推送等系统。通过平台赋能,帮助传统汽车零售门店向感知、认知、决策的智慧型门店转型。
同时,双方还将共同建立“智慧汽车零售研究院”,深入研究人工智能在汽车零售全链路赋能的可行性及落地方式。除算法和解决方案外,还将共同探索开发符合零售业务场景的智能硬件。