4月30日，广发银行发布2019年年度陈述。2019年，广发银行以习近平新时代我国特色社会主义思想为辅导，深化遵循党中心决议计划布置，认真执行我国人寿集团党委作业要求和董事会确认的方针任务，坚持稳中求进作业总基调，全力投入“重振国寿”战略施行，有用应对内外部危险应战显着上升的杂乱局势，开拓立异、砥砺猛进，全行变革展开迈出新脚步，运营办理获得新进展，迈上了高质量展开新台阶。
整体运营概略
陈述闪现，2019年底，广发银行总财物26,327.98亿元、较年头添加2,719.48亿元、增加11.52%，本外币借款余额（不含利息）15,664.13亿元、较年头增加17.03%，本外币存款余额（不含利息）15,831.22亿元、较年头增加19.89%，存、借款增速均处于股份制同业抢先水平。
全行不良借款率1.55%，拨备覆盖率173.41%，均坚持在合理水平；本钱充足率12.56%，一级本钱充足率10.65%，别离连年头上升0.78和1.24个百分点。
陈述期内，累计完成运营收入763.12亿元、同比增加28.65%，计提财物减值预备364.39亿元、同比增加47.03%，完成拨备前赢利513.62亿元、同比增加39.86%，完成净赢利125.81亿元、同比增加17.58%。
事务办理状况
从严治党纵深推进。厚实展开“不忘初心、紧记任务”主题教育，深化学习宣扬遵循党的十九届四中全会精力，深化展开“大学习、深调研、严整改”，主题教育成效显著。抓实抓细底层党组织建造，推出党建“千分制”查核，年内全行新设党（总）支部424个，新增党建宣扬阵地353个，新展开党员398名。发力监督执纪，对相关单位展开巡视、巡察。驰而不息改变风格，严厉执行中心八项规则精力，展开“总部建造年”和“风格进步年”活动，推出“广议”途径疏通底层定见通道。
负债事务较快增加。公司金融继续推行产品增存，加强根底客群建造，新增政府机构类事务资历24个，新增财务社保类账户36户；陈述期末公司存款余额12,743.72亿元，较年头增加17.48%，公司存款增速居股份制同业抢先水平。零售金融继续丰厚和完善产品体系，加强要点客群的差异化精准营销，带动储蓄存款稳步增加，陈述期末个人存款余额3,082.28亿元，较年头增加31.15%。投行与金融市场板块加强公私联动，全年累计出售个人非保本理财超6,000亿元，带动理财沉积存款增加；保管事务沉积日均存款463亿元。
财物事务提质增效。公司事务坚持“要点区域、要点职业、要点项目和中心客户”的方针客户定位， BBB级及以上对公客户借款占比进步至63.50%，对公一般借款增量超千亿元，增速抢先股份制同业。零售事务积极支持消费金融，信用卡全年新发卡833万张，累计发卡打破8,100万张，买卖总额2.41万亿元，同比进步14.90%；个人消费借款在零售借款中的占比进一步进步，消费借款余额较年头增加29.91%，其间抵质押借款占比进步至78.79%，结构愈加稳健。
保银协同全面发力。立异协同体系机制，在四家分行试点深化保银协同形式。丰厚归纳金融服务供应，发动“战狼举动”计划，推行“投融资+N”计划，落地“投融资+”要点项目30余个，投融资事务规划超千亿元；建成归纳金融营销协同途径，深化“白金项目”，发动“双鑫项目”，完成95508客服热线与国寿95519客服热线的信息互通以及集团各成员单位APP的功用集成。陈述期末，国寿途径带动AUM月日均余额379.03亿元、储蓄存款月日均余额163.34亿元，协同归纳效益日益闪现。
服务水平稳步进步。推出“才智城市”归纳金融服务计划，努力打造“城市管家”型归纳金融服务。陈述期末，落地“才智城市”项目731个，为城市建造奉献广发力气。人脸辨认、智能语音交互等新技术广泛使用，大大进步客户体会和运营功率；推出国寿“E付保”、手机银行5.0、发现精彩4.0等系列新产品、新使用，网点“智汇”货台代替率达80.47%。
危险防地扎稳筑牢。认真执行党中心关于打赢防备化解严重危险攻坚战的要求，建立健全“横到边、竖究竟”的全面危险办理体系，全行新产生对公逾期欠息借款同比下降47.00%，后四类借款占比降至3.39%；全年累计处置不良财物本金411.59亿元，完成不良财物现金收回136.34亿元。展开专项排查，对发现的问题从机制建造、准则流程、信息体系等方面进行体系整改。加强准则管控，加大审计监督力度，加强三道防地联动联防。
未来展展开望
2020年，广发银即将深化遵循执行十九届四中全会精力，依照我国人寿年度作业会议布置，坚持稳中求进作业总基调，坚持新展开理念，坚持高质量展开，聚集价值发明，完成规划与效益的有机一致、客群建造与服务质量的有机一致、危险操控与加速展开的有机一致。
一是坚持价值与规划偏重，继续优化事务结构，进步客户归纳收益，在规划上坚持平稳增加，在价值上提质增效。二是持之以恒加强客群建造，从产品、途径、团队等多维度强化客群运营，施行分层分类拓宽，优化客户结构、增强客户粘性、进步客户体会，夯实客群根底。三是充沛发挥保银协同优势，不断强化内部协同立异，推进途径、产品、服务的立异和交融，完成“一个客户、一个国寿”，充沛开掘事务协同潜力。四是推进金融科技迭代晋级，进步运营办理的数字化、智能化水平，加速推进科技从支撑向引领晋级，不断进步科技对事务展开、危险防控、客户服务等方面的驱动力。五是强化要点范畴危险防控，加强自动危险管控，亲近重视要点职业危险状况，继续改进信贷结构，严厉操控增量危险，防备和化解存量危险，全力进步财物质量。