股票2020年11月02日报导:蛋壳公寓标杆服务管家李晓坤:我的作业便是把租客服务好!
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在蛋壳公寓有这么一群人,他们24小时待命,随叫随到;每天帮租客处理各式各样的问题,非在解决问题,便是在解决问题的路上,他们便是蛋壳公寓的服务管家8月7日美股行情走势。
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早上六点,李晓坤被来电铃声惊醒8月7日美股行情走势。
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怎么办啊?我家的水管爆掉了,现在满卫生间的水……电话那头,传来一个女租客焦灼的声响,李晓坤马上睡意全无,穿好衣服就往出走8月7日美股行情走势。十月底的天津早晨裹挟着晚秋的凉意,李晓坤下意识紧了紧外套,取出三年半的作业伙伴小电驴。
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这便是蛋壳公寓天津服务管家——李晓坤的日常作业8月7日美股行情走势。租客遇到麻烦事不分时刻,这让他养成了24小时在线的作业习性,而每次总能及时处理、热心仔细,更让他收成了许多租客的必定和好评。
像李晓坤这样的服务管家,蛋壳公寓还有许多8月7日美股行情走势。典范的力道仍是会感染身边人的,李晓坤地点的天津服务管家团队,近年来现已遭到公司表里以及行业协会的嘉奖。
2017年7月份,李晓坤从内蒙古老家辗转到北京,成为蛋壳公寓管家中的一员8月7日美股行情走势。作业认真负责,性格开朗外向,很快在租客和一起中心赢得不少人气。由于超卓的作业,先后被差遣到上海、武汉、杭州、南京多个城市管理团队,终究在天津常驻下来。
其实刚初步作业那会儿,他也有比较苦痛的时分8月7日美股行情走势。李晓坤坦言,由于作业经历的短缺,刚入行的时分,遇到过不少难题,但随着经历的积存,自己逐渐寻求出一套自己的作业方法。
李晓坤介绍,住在蛋壳公园大部分都是年轻人,在外打拼的他们日子节奏快,作业强度高,日子压榨较为大,自己身为其间一份子,比较能领会他们的不简单,我的作业便是把租客服务好,让他们在异地能感遭到家的温暖8月7日美股行情走势。
本年注定是不普通的一年,疫情突破了悉数人原有的安静日子8月7日美股行情走势。其他人还在家阻隔工作时,李晓坤大年初三踏上返岗的归程,不止如此,大年初五,李晓坤团队其他的人许多已到岗。
疫情连续的时刻比我们幻想的长,小区进行封闭式管理,让租客搬迁成为一个大问题8月7日美股行情走势。李晓坤回想其时的场景,有新入住的顾客,也有老租客换租,但搬迁车进不去,租客的行李只专家动搬到小区外。为了解决租客这难题,李晓坤和团队建立一个免费搬迁队,帮助租客大包小包地往外搬,有的小区没有电梯,又给搬行李增加了不少难度,但他们从没有抛弃。