1月25日,中国银行发布公告称,自2月1日起撤销个人借记卡年费和人民币个人小额活期存款账户管理费。图/中国银行官网截图
中国银行官网1月25日发布公告:为积极响应人民银行、银保监会等监管组织及行业协会召唤,进一步加大减费让利力度,惠企利民,自2022年2月1日起撤销个人借记卡年费和人民币个人小额活期存款账户管理费,您名下中国银行一切个人借记卡年费(含以往年度欠缴的年费)和小额账户管理费当日起不再收取。
撤销个人借记卡年费,中国银行无疑是“榜首个吃螃蟹”的。尽管这些年来,银行卡年费引发民怨不断,国家发改委、银监会也于2014年联合发布商业银行服务收费新规,推进银行免收借记卡年费和个人账户管理费。可是各家银行仍然不情不肯,牵丝攀藤,不甘心抛弃借记卡年费这块诱人蛋糕,因此屡次引发收费争议,乃至一些储户为此申述银行。
银行坚持收借记卡年费,于法于理是站不住脚的。尽管依照商业银行服务收费规则,在必定条件下,借记卡仍然能够持续收年费。但监管部门的规则,毕竟是底线,银行需求承当的社会职责,不能停留在底线水平,而应更为积极地履行新规,回应民众的等待。
实际中,一些银行往往有意钻方针空子,不只不自动奉告储户免费方针,经过完善本身服务“能免则免”,并且在储户请求免费时,设置相关条件,要求自己带着相关证件前往开户行处理才可撤销。
银行卡。材料图。图/新京报材料图
能够看到,借记卡年费之所以让民众难以承受,不只是因为收费和服务不匹配,还有一个重要的原因是,实际中被迫办卡、重复办卡的问题较为遍及。
各家银行为了推行自家的事务,与行政机关或企事业单位协作,经过各种绑缚,迫使用户办了一堆银行卡,从薪酬、到交通罚款、养老等都要处理指定的银行卡。由此导致许多银行卡利用率很低,往往处于睡觉或半睡觉状态。
在这种情况下,银行经过收年费薅用户的羊毛,不只有违商业道德,并且有为用户“挖坑”的嫌疑,往往用户卡里没多少钱还被“倒扣”年费。
银行不肯意抛弃借记卡年费,说到底是为了利益。一张卡几块十几块的年费尽管不多,可是根据巨大的银行卡存量,每家银行的年费收入仍然是一个可观数字。并且,赚这样的钱,不必花任何心思,承当任何危险,简直便是坐地收钱,银行当然不舍得抛弃。
从银行视点来看,年费收入相对于其巨大的运营收入而言,只占很小一块。为了这笔钱,与用户较劲,和言论对立,最终担负各种刺耳的臭名,真实有些因小失大。所以,与其坚持收费,在免费方针上玩小聪明,坐等用户自动请求,还不如像中国银行相同,爽性全面、自动撤销。
何况,银行开辟赢利来历,应当靠实打实的运营才能,靠不断拓展事务范围,而不是“鹭鸶腿上劈精肉,蚊子腹内刳脂油”,想方设法占民众的那点廉价。
借记卡强收用户年费,实际上是不尊重顾客的公平交易权、自在选择权和知情权的霸王条款,折射出银行业的高傲和不思进取。现在,中国银行现已打响了免费榜首枪,收成了言论一片好评,那么,其他银行是不是也该赶忙跟上了?
特约评论员 | 子枫(媒体人)
修改 | 徐秋颖
校正 | 刘军