科技范畴最抢手的词汇，当属人工智能（AI）。

现在，人工智能现已完全融入到咱们的日子傍边。智能音响、智能手机等各类智能硬件设备也已飞入寻常百姓家，成为不可或缺的存在。除了在日子服务上，人工智能在金融服务方面也扮演着无足轻重的人物。

众所周知，金融是现代经济的中心，人工智能+职业会发生怎样的化学反应成了当下热议的论题之一。业内人士剖析，2018年，金融范畴或将成为人工智能落地的前锋阵地，而玖富集团现已嗅到了先机并抢先布局。

AIINALL亮剑未来金融科技

“金融职业与人工智能结合的幻想空间和开展前景最大”，玖富集团人工智能中心总经理赵礼悦谈及业界最新趋势时表明，金融科技不只可以通过大数据提高风控的精准度，还可以使用人工智能下降用户保护本钱和金融服务本钱，然后下降服务门槛，改动现有的金融服务地图。

当时，我国的移动付出等金融科技服务的遍及，为人工智能赋能金融职业打下了坚实的根底。与此同时，蚂蚁金服、京东金融、百度金融等也在不断加快探究人工智能的使用。

与百度等提出的“ALLINAI”的开展战略不同，玖富集团将饯别“AIINALL”道路，为人工智能与金融科技交融供给参阅事例，成为先行者。

在2017年头，玖富集团创始人、CEO孙雷提出2017年是玖富集团数字金融之年。在通过一年的沉积之后，AI成为玖富新的发力点，在即将到来的2018也将成为玖富集团的智能金融之年。

据了解，玖富集团在智能客服、智能风控、语音质检等方面施行战略规划，为组织用户和个人用户供给全方位多角度的金融服务。

详细而言，智能客服是现在AI使用比较多的范畴之一，以该技能为动力的智能客服机器人正在被大大小小的公司用作虚拟帮手、客户护理代表、营销主管和出售人员。不过，现在的智能客服还都处在比较初级的阶段，远远没有到达可以替代人工客服的程度。

作为前瞻者，玖富除了供给根据文字的智能客服外，也在活跃研制根据语音情感交互的智能语音客服。不久的将来，用户对话的机器人不再语调僵硬，而跟人类相同，是有温度、有爱情的对话声响。

根据此，2018年1月，玖富集团联合我国尖端科研院所——中科院自动化研究所模式辨认国家重点实验室树立“面向金融的智能语音服务联合实验室”，充分发挥中科院自动化地点人工智能范畴的技能优势，结合玖富集团在人工智能使用场景探究的实践经验，提高玖富集团在获客、客户服务等事务层面的智能化水平。

“人工智能带来的人机交互是非常有用的，这是联合实验室的一个重要协作方向。”赵礼悦介绍，咱们有必要开发一个产品或许一个进口，来满意用户的需求，而这个需求或许来自于文字交互。

ALLWECAN深化场景使用布局

当时，人工智能不再停留在言论重视层面，各类组织现已从一开端的拼技能、拼经历、拼大牛的阶段，连续进入到拼职业、拼落地的实干阶段。

从商场投融资规划来看，金融科技在我国商场在全球体现亮眼，数据显现，2016年我国金融科技职业的融资总额到达了创纪录的100亿美元，完成初次超越美国，占全球金融科技出资的43%。其间，全球排名前10的金融科技企业中有5家来自我国。

据了解，大多数投入金融科技的企业乃至乐意将挨近三分之一的资源分配到金融科技相关的项目中，该份额高出全球的一倍以上。数据背面，我国金融企业对智能金融的热心可见一斑。

工信部统计数据显现，2016年我国人工智能商场规划达239亿元，估计2018年将有望超越380亿元。其影响从语音辨认、自动驾驶轿车遍及到金融交易、智能财政范畴等，带动了一系列新兴产业的高速开展。

以玖富集团为例，其在人工智能范畴的探究继续加快。近年来，玖富集团事务流程正在加快向智能化进程过渡。从用户引进、用户服务、风控管理到后续服务的实时跟进，在“移动金融大师兄”的事务线上，人工智能的参与感越来越强。

当时，玖富集团在人工智能范畴现已进行了广泛的布局，尤其是玖富万卡掩盖线上线下全场景，为人工智能的落地使用供给了宽广的空间。除了前期出资人工智能研制公司云量科技外，还联合推出人工智能帮手、上线智能客服等。

此外，玖富也在近期与云从科技树立协作关系，针对人脸辨认技能进一步赋能其人工智能帮手、智能客服等范畴。与此同时，玖富集团也在自动化信誉评价方面进行深化布局。

关于金融科技渠道而言，具有了强壮的用户堆集、智能化数据整合剖析才能，就把握了金融科技胜败输赢的要害。依托大数据和人工智能技能，追寻、猜测用户行为，玖富集团不断优化本身渠道运营才能，不光提高了运作功率，更为用户带来高质量的金融科技服务。

跟着年代和社会科技根底的前进，人工智能现已以雷霆万钧之势从理论学术界潜入社会开展的每一个旮旯，也为金融科技服务添砖加瓦，在这个过程中，玖富集团等率先发力人工智能并得以使用的组织将获得更为骄人的成果。