作为一年中首个大规模购物促销季，这次618不只多个途径混战，并且将近继续一个月，可谓是“史上最长618”。从来没有一个618，各途径之间的竞赛像本年这样剧烈。

优惠、新品、直播、会员等关键词天然是老生常态，而关于顾客来说愈加关怀的首要围绕着“买什么”、“怎样买”以及“何时到”。本年的618，各个途径不只活动力度与布局不同，还在付出手法、物流仓储等方面晋级加码，为了争夺用户使出了浑身解数。

各家途径各有偏重

提起每次大促，难免让人回想起守着0点预售，络卡得不能付款的情形，上一年双11李佳琦在直播间敲锣打鼓喊我们“起床了”的直播片段更是衍生成了表情包火遍全。

本年的天猫，主打的便是一个词“化繁为简”，没有了参加战队和叠猫猫，还摒弃了从前杂乱的优惠核算，跨店满减也从上一年的“每满300减40”晋级为“每满200减30”。天猫的618预售从5月24日晚上8点开端，参加618的品牌扩展到了2.5万个，还为顾客推出“天猫榜单”，便当顾客一键“抄作业”。

天猫主打“简”，新玩家快手也不甘示弱，围绕着“信赖”这个主题着力提高顾客质量购物体会。一是推出小店信赖卡，二是搞一场隆重的联合卫视的直播，也便是“台联动”。

6月1日当天，快手将正式推出小店信赖卡，包含快手途径购物保证、途径优惠券，为顾客供给“退款不退货”、“退货补运费”、“假一赔十”等专属权益保证。

6月16日，快手还将举行电商晚会，由江苏卫视、浙江卫视播出，打榜第一名的老铁能取得1公斤真金。快手此举很好有利地势用了传统卫视在下沉商场中的声量，继续招引流量。

作为618的东道主，京东从4月就开端预备活动，方针瞄准了“Z代代”，主打“年轻化”，本次大促集结了当下抢手的潮流酷玩、新品尖货，还联动了洛天依等抢手二次元IP，打造年轻化、个性化的购物场景。

6月17日京东将联合芒果TV打造“京东探秘夜”，经过跨界混搭、明星集结、综艺玩法等方法招引年轻人。在产品的售后上，京东仍旧非常“老实”，无论是新品、爆品仍是C2M(反向定制)产品等，90%以上可享价保服务。

有了快手的“信赖电商”，抖音天然要把“爱好电商”做大做强，一方面抖音推出“互动城”新玩法，鼓舞用户经过做使命来贱价兑换心仪好物，添加购物时的趣味性和挑战性。针对品牌商家，抖音还设置了“节盟方案”，相互导流。

另一方面，抖音也不小气与京东进行协作，京东将在抖音开设小店，经过“店播+达人”的方法完结产品销售，用户经过抖音能够购买京东产品不需跳转即可享用京东物流、仓配与售后。

新老玩家混战加快零售业晋级

尽管抖音、快手参加了618的战局，可是短视频与电商途径既有竞赛也有联动，

这次618预售敞开的前夕，天猫官方宣告，从5月24日起，途径商家的“退货运费险”费用全面下调。降费后，估计商家全年的运费险本钱均匀下降25%。此次调整，获益最多的将是中小商家及退货运费险开销较高的商家。新方案显现，商家的“退货运费险单”笔订单保费：最低由0.15元下降至0.01元，最高由3.3元下降至3元，且对一切保费规范均进行了不同程度下调，最高降幅达93%。

另一方面，微信以“做每家门店的数字化帮手”为主题也抢滩618服务赛道，深耕区域，企业微信已在湖北当地的零售业巨子中百、武商、中商等落地。微信付出场景的线上线下交融才能在不断进化。在线上，用户能够经过导购在企业微信上的店肆链接、视频号、大众号等“抵达”小程序，终究完结买卖；在线下，用户经过导购开单或小程序收银付款，完结线下订单线上化。

作为大促最最重要的一环，仓储物流向来是兵家必争之地。

菜鸟供应链近来宣告，“预售极速达”本年掩盖全国300个城市，顾客下单后最快几分钟就可收快递；不只如此，中大件预售产品也初次被掩盖，“晚上下单，早上收货”成为菜鸟供应链服务全品类的可选服务。交心的是，本年针对新疆、宁夏、甘肃等西部地区的预售订单，菜鸟供应链也拟定了产品预包、优先发货的解决方案，配送时效得以有用提高，满意了更多顾客的快速收货需求。

京东方面也做好了足够预备。本年618期间，京东物流将在预售前置范畴继续加码，经过体系算法、供应链方案与多层级的库存前置，在顾客付出定金瞬间即开端仓储出产、打包，全国将有数百万量级SKU的产品被前置在间隔顾客最近的各级库房，让更多顾客购买的产品即时可得。

京东与本地即时零售和配送途径达达集团的协作进一步深化。达达将在6月1日至20日期间，联合京东到家途径上包含超市便当、生鲜果蔬、手机数码、医药健康、家居时尚、鲜花蛋糕、母婴等各品类超越10万家实体门店，以及伊利集团、蒙牛集团、益海嘉里、宝洁我国等一线快消品牌，线上线下全途径打通，并根据达达快送的即时配送才能保证，为全国约1400个县区市的顾客，供给618也能全品类1小时送达的即时消费体会。