李瑾同志，自1998年入行以来，从储蓄柜员做起，先后担任归纳柜长和营运主管，现任交通银行上海嘉定支行运营室司理。她立足本职，率先垂范，恪尽职守，关心群众，在底层一线发挥了党员干部的先锋模范作用，曾被评为交通银行上海市分行优异共产党员、党员示范岗，带领网点先后取得“2019年度上海新版社保卡会集换发作业标杆服务窗口”、“2020年度厅堂信用卡营销杰出标杆奖”等荣誉称号。

01 坚定信念

建立形象

作为一名网点负责人，李瑾同志“事必躬亲、以上率下”，坚持每天第一个到岗，对运营大厅作业环境进行检查，发现问题及时整改，保证网点和职工以整齐洁净、阳光向上的精神面貌迎候每一位到店客户。

嘉定支行运营部接连两年承当了贺岁纪念币兑换作业。李瑾同志作为网点负责人，她仔细剖析到店客户人员结构，整合网点资源，拟定应急预案，及时调整排队线，保证预定兑换作业有序进行，为到店客户供给优质的服务，建立银行杰出的口碑。

02 勇于拓荒

抢先进位

在竞赛日益剧烈的金融工作中，李瑾同志带领网点职工活跃造访周边企业，尽力拓荒招商途径，深化了解客户需求，量身定做服务计划；与北水湾园区党支部展开联学联建活动，宣讲最新金融方针，供给优质金融服务，充分发挥“党建+”优势，加深了与园区企业的事务联系，实现以党建促进事务展开，金融服务实体经济。

运营部代发薪酬客户以劳务公司为主，面临劳务公司用工流动性强的特色，李瑾同志自动对接客户需求，帮忙分行优化代发手续，上门展开网银批量办卡流程测验，推进运营部成为分行首个测验并成功上线的网点，为分行在全行规划推行网银批量办卡事务供给可仿制、可推行的经历。嘉定支行运营部近年来存款规划迅速增长，客户根底不断夯实，归纳竞赛力有用提高，接连两年在分行130家二级支行运营绩效考核中均位列前十。

03 凝心聚力

夯实办理

一滴水只要融入大海才不会干枯，一个人只要融入团体才干宣布本身的光和热。李瑾同志坚持“以人为本”，重视职工关爱，她与职工一同对运营部歇息区从头规划布局，拓荒一方温馨“小天地”，打造温暖舒适“大家乡”，有用处理了轮休时刻紧、职工人数多、歇息场所小等问题。

作为年青党员干部，李瑾同志重视青年职工培育和沟通，及时把握职工思想动态，协助他们规划工作展开，总结作业经历，引导建立正确的价值观和工作观。网点两位优异青年职工别离被评为“2019年分行十佳客户服务明星”和“2020年分行十佳客户服务明星”。

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