日前,天津紫锋文化传媒有限公司与广州唯品会电子商务有限公司合同纠纷一审民事判定书发布,广州市荔湾区人民法院判定唯品会于该判定产生法律效力之日起十日内向原告天津紫锋文化传媒有限公司付出广告服务费1764万元及违约金等。

值得注意的是,1764万元广告服务费在唯品会的营销本钱中其实只占一小部分。

财报显现,2021财年一季度,唯品会录得营收284亿元,同比增51.1%;净利润为15.45亿元,同比增15.45亿元。在本钱方面,该公司2021财年一季度营销本钱为13亿元,同比增213.9%,占一季度净营收总额的4.6%,高于2020财年同期的2.2%。

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在唯品会“重营销”的运营形式下,2021财年一季度该公司活泼用户增54%。针对营销本钱激增的问题,唯品会CEO沈亚在分析师电话会议上表明,这主要是因为与客户获取和保存相关的广告活动出资添加,2021年该公司将会测验更多的营销方法,寻求在客户获取方面临实时流媒体进行更多出资。

自2021年以来,唯品会就已屡次被罚款,其间还包含产品质量问题。6月2日,因为唯品会涉嫌存在出售质量不合格的大衣,被广州市天河区商场监督管理局行政处罚,没收非法所得593.6元,并罚款1008.8元。

经过黑猫顾客投诉渠道得悉,有关唯品会的投诉高达11330条,其间不乏因产品描绘不符、产品质量等问题的投诉。

唯品会以“大牌打折”的运营逻辑招引年青顾客,但如若产品质量存在问题,再高的营销本钱或许都无法留住顾客的心。

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