在疫情中受挫的旅行住宿业,或许迎来了最好的转型期
17年前,据国家旅行局计算,遭到非典疫情影响,当年全国旅行职业收入丢失约为2768亿。而本年,考虑到每年旅行收入的不断增加,旅职业界人士遍及猜测,本年新式冠状病毒对旅职业的冲击,会呈指数增加,首战之地的,便有旅行住宿业。
依据恒大研究院《疫情对我国经济的影响剖析与方针主张》显现,2019年新年假期,全国旅行招待总人数4.15亿人次,同比增加7.6%,将完成旅行收入5139亿元,依照这一增速,估计2020年新年旅行人次将达4.5亿,而此次疫情的到来,使得2020年同期增加戛但是止,据简略预算,旅行商场5000亿收入将被冻住,其间旅行住宿业作为旅职业的重要组成部分,所受影响之大可想而知,有酒店店东直接表明:“运营了10余年的酒店,从来没有遇到过这样的大灾难。”
经济型连锁酒店首战之地,大考现已到来从酒店供应结构来看,我国酒店商场供应仍出现“金字塔型”,经济型酒店仍然坚持主体位置,并处于继续增加的势态,因而经济型连锁酒店品牌不管从体量或收入而言,都是此次疫情中影响较大的一个。
2003年非典疫情往后,在必定程度上筛选了业界抗危险才能弱的的单体酒店,和一部分实力较弱的连锁酒店品牌,而且必定程度上加快了旅行供应侧服务质量的提高。在其时的酒店职业界,单体酒店因抗危险才能差而被筛选,一起部分高星级酒店因房间数过多,导致空置率过高,本钱丢失无法弥补而遭受丧命的冲击,而曩昔的十余年中,大型复合连锁经济酒店的快速开展在此时找到了时机,直接影响了经济型连锁酒店品牌的扩张速度。但是比较于2003年,此次NPC疫情对经济型连锁酒店的考题突变,又一波职业洗牌即将来临。
转型期即将来临,时机在哪里?此前,经济型连锁酒店多因硬件设备老化、服务提高滞后而遭到诟病,与之比照的是,2019年中端型酒店的增速显着跃升,到达25.2%。跟着经济水平提高,中产阶级的兴起,不只带动了消费水平的晋级,亦使群众消费趋势呈中端化开展,中端酒店的开展空间带来了本钱上的幻想空间,这一商场需求也正在倒逼经济型酒店品牌的转型和迭代。
以国内经济型酒店占比较大的7天酒店品牌为例,除7天连锁酒店外,“7天优品”等紧贴商场消费晋级需求的品牌也相继推出,现在已有400+门店遍及全球很多城市。从2014年开端,7天优品就已走出国门,在德国、奥地利、意大利、泰国、马来西亚等国进行布局。新晋级品牌7天优品Premium也以优质舒畅的产品,调配精约时髦的规划,满意顾客“用有限预算,享用更多质量”的需求,抢占优质商旅高端经济型酒店商场。而此次NCP疫情,也给了7天品牌整理总结和修炼内功的时刻。
疫情终将曩昔,酒店品牌应怎么回归?2003年7月,经过3个月的非典疫情“速冻期”,仅是携程这一渠道,非典完毕当月,酒店预定量便增加200%,非典后的第一个五一黄金周,酒店预定量增加500%。根据以上现实,有理由信任此次疫情陡峭后,酒店职业将迎来压抑性消费迸发。特别针对品牌化规模化连锁酒店,因其具有更强的抗危险才能,因而怎么修炼内功,在疫情之后更好满意顾客的需求,成为和抗击疫情相同重要的作业。
据7天酒店品牌CEO张沛表明:“此时7天酒店相同也战役在战疫的第一线,部分门店暂停营业以确保职工及住客安全;一起调用了约82家酒店7000多间客房,用于协助一线防疫医护人员住宿需求,和政府征用需求。自1月20日以来,7天酒店便全面从门店办理、住客安全等多方面采纳防疫举动,活跃自动拟定应急防疫办法,也敏捷呼应国家政府召唤,自动减免湖北区域加盟店办理费,缓解加盟商运营压力。”他还着重:“这些举动的完成,得益于品牌多年规模化运营办理、完善的后台服务体系的优势,让7天品牌具有难以比较的抗危险才能。7天酒店将一直有条有理的活跃应对疫情,活跃努力地调整,不断提高的服务质量和住客满意度,尽最大努力下降疫情影响。”
如前日国际货币基金组织发言人格里·赖斯日前表明,我国经济体量大,有资源也有决计有用应对此次疫情。我国政府非常重视疫情的管控,现已提高了在公共卫生服务和防备范畴的开销。必要时,我国也有满足的财务空间来采纳举动。此次疫情的影响必将仅仅暂时的,酒店职业也将“春回大地”。作为国民经典经济型酒店品牌,7天酒店将全力做好预备迎候未来成绩增加,坚持“聚集住宿的实质,回归品牌的初心”,在硬件与软件上加强晋级速度,经过睡觉空间、洗漱空间等酒店住宿中心功用的迭代,引进人工智能技术打造更快捷、智能的住宿体会,让顾客住得安心、定心。咱们也信任,这一系列的举动,也会协助7天酒店品牌继续安身商场、坚持增加。