分支组织是券商的“毛细血管”，承载了十万以上证券从业人员的日常展业，遍及全国各地。疫情来袭，券商经营部展业较之前有何不同？
2月3日是鼠年A股开市首日，在“新式冠状病毒肺炎”疫情冲击之下，A股体现惨白。这天，证券商场从业人员像从前相同敞开新年后第一天的作业，作业状况也更为特别。
依据国家相关规则以及各地疫情防控局势，坐落湖北省的券商经营部都挑选暂时不予供给现场服务，转为长途作业；湖北省之外，全国都在谨防严控，这些券商经营部怎么作业呢？
券商我国记者了解到，正常展业的券商经营部作业方法也有所改动，从业人员多挑选轮岗形式上班，有券商清晰提出的一个轮岗要求为“党员要冲在一线”；投资者临柜处理事务大多有必要提早预定，服务现有客户、宣扬在线买卖成了咱们的首要作业，一些券商营销推行类事务暂缓展业；而经营部内较受年长的投资者喜爱的买卖大厅，大概率全已封闭。
受疫情影响，湖北省内421个分支组织或悉数暂停供给现场服务，这对券商全体事务影响大吗？中信建投证券和中泰证券研报均以为，本轮疫情不影响全年券商板块行情的完结与否，仅影响券商板块行情的完结节奏，短期内需求防范2月初的回调，长时刻向好趋势不变，集合资本商场变革推动与个股战略布局，注重后续方针推动状况。
正常展业的券商经营部三大特写
特写一：多个经营部买卖大厅暂时封闭
关于许多年长的投资者来说，经营部除了是办事务的场所，也是现场炒股的场所，乃至是与老朋友家长里短的场所。现在还有不少经营部有买卖大厅，里边有行情大屏幕，还配有座椅，也可以进行现场买卖。上一年下半年，记者曾造访数个券商经营部，买卖大厅里均有些年长的投资者久坐于此，盯紧大屏幕，这或许是老一辈人的炒股习气。
2月3日，是鼠年开市首日，券商职业也敞开了新年后第一天的作业。券商我国记者咨询数家坐落北京的券商经营部，其买卖大厅均已封闭。
银河证券北京学院南路经营部副总司理赵岩向券商我国记者表明，依照北京证监局要求，公司为了保证客户的安全，现已暂停了买卖大厅的敞开。
2月3日，银河证券北京学院南路经营部买卖大厅封闭
2019年下半年某日，买卖大厅景象
中信建投证券东直门中心经营部的买卖大厅未予敞开。
2月3日，中信建投证券东直门中心经营部买卖大厅封闭
2019年下半年某日，买卖大厅景象
信达证券北京古城路证券经营部为防止人员集合，现场大屏暂未敞开。记者了解到，信达证券各个经营部视当地疫情和政府相关部分要求，自行决定是否供给现场服务。若不供给现场服务，则向公司和当地证监局报备。
特写二：职工轮岗上班，有券商清晰“党员冲在一线”
在湖北以外的省市，大部分券商经营部都会开门上班。券商我国记者了解，券商经营部多挑选轮岗上班的形式保证正常展业，保证重要岗位有人值守，有券商清晰要求“党员冲在一线”。
银河证券相关人士对记者表明，湖北省以外的分支组织，开市之后将最小化装备值勤职工，其他职工均在家作业。客户临柜处理事务也与之前有所不同，有必要提早预定才可以前往处理。该担任人表明，“现在全国对疫情联防联控，主张全国各地的居民尽量少出门，咱们也忧虑客户前往经营场所的路程中呈现感染，主张客户尽量在线处理事务。”
赵岩对奉告记者，公司职工轮岗的要求是“重要岗位有人值守，职工轮班歇息，党员冲在一线”，投资者处理事务需进行体温检测后进行。
新时代证券相关担任人对券商我国记者表明，公司对分支组织的要求是要害岗位到岗上班，比方经营部总司理、IT担任人、运营担任人等有必要到岗，保证买卖正常，一起极力保证职工安全，现在经营部功能会集于客户服务，营销推行类事务暂缓展业。
券商对正常上班的券商职工个人安全也非常注重，比方信达证券规则，有需求临柜处理事务的客户都需求提早预定。作业人员佩带护目镜、口罩、一次性手套触摸客户及事务资料。
特写三：投资者临柜大多需提早预定
与此一起，投资者临柜处理事务也与之前有所不同，大都券商要求投资者临柜有必要提早预定，依据作业人员告诉时刻方可前往处理事务。而在新年期间，各券商已要求各从业人员经过各种方法向投资者广泛奉告。
比方，华泰证券表明，若客户有必要在线下处理事务，分支组织须审慎评价，并在做好清洁消毒及防控办法的基础上酌情组织。客户抵达经营网点时须佩带口罩并承受体温检测，体温正常方可进入网点；分支组织职工也须佩带口罩，处理完事务后及时洗手并用酒精（75%浓度）擦洗作业台。
投资者前往临柜处理的事务大多为较为杂乱的事务，需求进行个人身份信息认证，而这个进程一般需求录音录像，这也就意味着，在临柜处理事务进程中，投资者需求时刻短摘下口罩以合作完结。或许，当置身其中，这是许多投资者难以承受的场景。
新时代证券上述担任人表明，在客户预定时会特别奉告，现场处理事务在身份认证环节或许需求投资者时刻短摘下口罩。“咱们现已极力将流程简化，保证大部分环节投资者佩带口罩可以进行，但仍要求投资者在认证最终需戴下口罩，或许需求两三秒的时刻。为防止投资者到现场后难以承受，咱们会在事务预定时提早奉告。”
湖北省内421个经营部暂停现场服务
依据国家相关规则以及各地疫情防控局势，许多券商都挑选暂时不予供给现场服务，发起非现场买卖。
首要便是湖北省内的分支组织，依据国家规则，湖北省内的券商经营部悉数暂停现场服务。据上交所发表信息，至2018年末，湖北省内共有421个经营部，在全国各省市排名第9。记者据揭露信息整理，湖北区域经营部数量最多的券商为长江证券，有72个经营部散布于湖北省境内；华泰证券、天风证券均有超越20个经营部坐落湖北省内；中信建投、广发证券、国泰君安、银河证券、申万宏源、中泰证券均有超越10个（含10个）经营部坐落湖北省。
券商我国记者了解到，长江证券在第一时刻成立了由公司党委书记、董事长李新华任组长的疫情防控领导小组，并拟定了事务持续运营方案和应急预案，保证根本金融服务和要害基础设施安稳运转，引导客户尽量挑选线上处理事务和取得服务，并为非现场买卖供给有用的体系和人员保证。
天风证券董事长余磊发布了一封针对公司全体同仁的揭露信，要求公司要为国家、为天风人做些什么，并撬动悉数可运用资源驰援战争。他表明，新年期间，公司紧迫摸排了各项作业展开状况，拟定出台节后疫情防控与运营保证作业方案，为开市后的买卖等各项事务平稳运营做好预备。
华泰证券也早已表明，自2月3日起至2月13日24时，湖北分公司及所辖经营网点封闭，主张客户运用网上买卖、涨乐财富通等软件进行非现场买卖，关于客户特别需求一事一议。
中信建投证券湖北省内有16个经营部，2月3日起可以正常保证非现场作业，分公司要求这16家经营网点司理督导全体职工经过电话、微信以及公司指定的方法向客户宣扬现场买卖撤销，悉数选用PC端、APP方法和电话委托方法进行非现场买卖；需求临柜处理事务的客户提早预定或延期处理，确有需求及时处理的可采纳非现场长途形式处理。
可是，依据疫情防控需求，湖北省之外，也有多城市的单个经营部暂停现场作业。中信证券、中信证券（山东）、金通证券、中信证券华南等均于2月2日晚间发布了部分经营部暂停现场服务的公告，除了湖北省境内悉数经营部网点暂停经营外，广东东莞、江西赣州、江苏南京、陕西西安，浙江杭州、温州等多地均有单个经营部是依据疫情防控作业需求暂停现场服务。
疫情不影响全年券商板块行情完结
在2018年，湖北省内股票、基金、债券等总买卖金额为12.86万亿元，全体排名居全国第8。假如湖北省内经营部均暂停供给现场服务，对券商事务体量有影响吗？
券商人士遍及以为影响很小。据证监会通报，自2012年开端，证监会在全职业范围内推动证券公司遍及完结了证券生意事务信息技术体系大会集处理。现在，证券买卖和结算体系以及相关数据信息，一致由证券公司总部担任运营和处理，证券经营部首要向客户供给开户、回访、问题应对等服务活动。经过网络终端、手机APP等方法进行证券买卖的份额已超越95％，加之前期的电话委托仍在运用，投资者以非现场方法进行证券买卖的需求均可得到满意。
也正因如此，券商人士大大都以为，从买卖的视点来看，不能现场处理事务，对券商事务影响很小。近几年来，券商大力推动互联网金融展开，包含新客开户、老客户找回资金账号、完结危险测评、完善个人资料、更新身份信息等根本信息完善，以及创业板转签、注册上海危险警示板权限、港股通、科创板买卖权限、深圳期权账户等事务都可线上完结。
除了各家券商信息技术部分的加强保证外，券商IT体系运维商恒生电子在开市前就装备了1166位保证应急中心人员，由施行人员与金融组织驻场人员为客户供给必要的现场支撑。
证监会也要求各券商，关于少量不熟悉网上买卖的客户，持续供给电话委托等方法予以支撑，保证满意投资者买卖需求。极少量客户确有需求在现场处理事务的，证券公司也已供给了事前预定组织，依据客户请求，分期分批组织投资者临柜处理。
值得注意的是，在疫情防控的特别时期，商场的动摇将显着加大。2月3日A股开盘重挫8.74%，多达3000多只股票跌停，关于两融等客户以及券商无疑都是一次巨大的检测。
国海证券在告投资者信中表明，假如客户从事两融事务，如遇特别状况，请及时与公司交流，将酌情共商恰当调整平仓线、追保等相关事宜；一起，在2020年2月3日至2020年3月31日，因商场动摇新产生的两融资不抵债账户，将自资不抵债首日起免收罚息，具体状况请咨询开户经营部。
与此一起，作为衍生品期权是应对行情动摇的有力东西之一。国海证券表明，将于疫情期间在契合买卖所要求的前提下，采纳削减期权账户冻结资金、恰当拖延强平处置、减免行权违约罚息、下降买卖默许费率等办法，为广大客户运用期权避险供给最大便当。
最终说回商场最关怀的问题，此次疫情对券商板块估值影响大吗？
中泰证券研报以为，从 2003 年 SARS 对板块影响来看，此次新式冠状病毒大规模迸发期对商场心情形成负面冲击，板块短期估计承压，注重平稳期后上升弹性；监管组织及时发声，保证资本商场运转平稳，缓解事务层面冲击；展望全年，职业短期仍有望持续获益于流动性改进，中长时刻集合资本商场变革推动与个股战略布局，注重后续方针推动状况。
中信建投非银研报以为，本次休市时刻延伸有先例可循，对当月成绩有必定负面影响，需亲近注重成交量的改变，节后证监会现场查看的力度或加大。估计本轮疫情前后，证监会的各项作业仍将依照“深化资本商场变革十二条”的布置有序地推动。非现场买卖得到长足展开，估计本轮疫情对券商生意、两融事务的影响将局限于2020年2月之内。因为线下事务展开受阻，证券公司或加大金融科技投入，愈加注重投资者的线上体会。归纳来看，本轮疫情不影响全年券商板块行情的完结与否，仅影响券商板块行情的完结节奏，短期内需求防范2月初的回调，长时刻向好趋势不变。