齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王会广 通讯员 侯惠艳
为进一步提高金融服务水平银行卡换芯片卡,保证客户资金安全银行卡换芯片卡,提高客户用卡体会。菏泽农商银行高新区支行依托线上线下加强宣扬引导,充分利用同号换卡、银行卡换卡、销户和转睡觉等多种办法,活跃推动“磁条卡换芯片卡”作业。
加大线上宣扬力度。该支行职工充分利用微信大众号、朋友圈、群发老友、抖音等方式展开线上宣扬,经过比照磁条卡、芯片卡、遍及芯片卡的优势,增强客户处理“磁条卡”替换“芯片卡”的主动性和活跃性。
加强网点厅堂辅导。利用好厅堂阵地,充分发挥大堂司理效果,对厅堂等候客户展开厅堂微沙龙,向客户介绍“磁换芯”的必要性与安全性、芯片卡的替换办法相关事项,遍及芯片卡常识,让广大客户直观地了解芯片卡的优势。一起,引导客户从安全性视点考虑,提示客户磁条卡存在被不法分子侧录、刻录伪冒盗刷的危险银行卡换芯片卡;芯片卡的信息不易盗取,奉告客户芯片卡的安全性高,不易被仿制。
交心服务,革除客户后顾之虑。革除磁条卡替换芯片卡工本费,让客户逼真体会到实惠和便当,别的针对事务来往频频的客户和收取补助的晚年客户集体,经过处理同号换卡事务,为客户保存原卡号,省去客户改变收款账号的不方便。
该网点展开“磁条卡换芯片卡”线上线下活动,进行多方面宣扬,辐射面广,并在活动现场解说磁条卡与芯片卡的差异,解说芯片卡在安全性、隐蔽性等方面的长处。下一步,高新区支即将持续经过多种途径进行宣扬芯片卡相关常识及优惠政策,加强银行卡办理,稳步推动磁条卡替换芯片卡进展,提高客户付出安全环境。
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