于毛毛 我国证券报·中证网
中证网讯(记者 于毛毛)近来,有顾客在飞猪APP订机票时发现,部分航班被打上了“航班不撤销”“一订飞”“订就飞”等标识。飞猪APP页面内的规矩概况显现,具有该标识的航班履行“起飞日期3个天然日内不撤销”的规矩。
记者了解到,这是深圳航空、四川航空为全面提高航班履行率而推出的“一订飞”“订就飞”活动,顾客预定相应航班后,如在起飞前3天(含当天)内因航司原因被撤销(气候原因及公共安全原因在外),可额定取得百元以上的优惠券包,再次预定时依照规矩可直接抵扣相应现金。
据悉,“一订飞”活动掩盖深圳航空一切航班,“订就飞”活动掩盖四川航空部分抢手航班。“航司经过这种方法来最大极限地提高旅客出行确定性,飞猪作为航司和用户的连接点,更应该把这份确定性和洽的服务体会传递给顾客。”飞猪相关负责人表明,针对推出该活动的航司和航班,飞猪已在机票预定界面为其打上“航班不撤销”“一订飞”“订就飞”等相应标识,提高航班辨识度,为出行旅客多添一份保证。