8月2日,银保监会在官发布了对众安在线财产稳妥股份有限公司(简称“众安财险”)的行政处罚决定书。
经查,众安财险存在以下违法行为:
一、自营络渠道宣扬出售页面诈骗投保人
众安财险在自营络渠道——官和众安稳妥App出售的“尊享e生医疗险2017”“尊享e生旗舰版”“女人尊享百万意外险”等5种产品的宣扬出售用语与条款或现实不符。
二、第三方渠道宣扬出售页面诈骗投保人
众安财险经过第三方络渠道出售“重疾险”“600万医疗保证”的宣扬出售用语与现实不符。
三、未依照规则运用经同意或许存案的稳妥条款、稳妥费率
2017年8月18日至2018年10月31日,众安财险在某App司机端出售“拉活宝”车主保证方案,运用严重疾病稳妥条款(A款)、个人严重疾病稳妥条款和个人轻症疾病稳妥条款,打破对应稳妥费率表上下限收取保费。
2018年11月9日至12月22日,众安财险在某App乘客端出售重疾保证方案,运用严重疾病稳妥条款(A款)、个人严重疾病稳妥条款,打破对应稳妥费率表上下限收取保费。
四、编制或许供给虚伪陈述、报表、文件、材料
众安财险向原我国保监会报送的2017年个人医疗稳妥理赔数据中,存在以事务结案时刻替代赔款指令宣布时刻,拒赔案子作正常给付、协议给付案子处理,结案赔款金额为0的问题。
众安财险存在将2018年1月1日至10月31日期间部分拒赔案子作正常给付或部分给付案子处理,结案赔款金额为0的问题。
综上,银保监会依法对众安财险处以罚款算计145万元,关于相关违法行为负有直接办理职责或直接职责的时任众安财险总经理陈劲、时任众安财险副总经理姜兴和时任众安财险健康险事业部负责人刘海姣别离作出正告并罚款的行政处罚。
众安在线财产稳妥股份有限公司是我国首家互联稳妥公司,由蚂蚁金服、我国安全、腾讯联合建议建立,2013年11月6日揭牌开业,2017年9月28日在香港联交所主板上市。
对此,众安回应称,公司坚持合规稳健运营理念,在开展过程中一直活跃拥抱监管。上述监管查看中发现的公司2018年前后事务中的相关问题,公司上下高度重视,全面完成了整改作业。往后公司将持续强化合规办理,在监管辅导和协助下提高本身管理水平,实在保护顾客权益。