3月14日，招商证券会集买卖报答体系呈现处理推迟等毛病，导致部分客户未及时收到成交报答信息、撤单买卖受影响。随后，“招商证券‘崩了’”也冲上微博热搜。事隔一天，3月15日，招商证券官方总算给予了回应。

在这份状况阐明中，招商证券称，通过紧迫排查，现在毛病已扫除，体系服务康复正常。红星资本局注意到，除了抱歉之外，招商证券并未解说此次毛病产生的原因，关于备受投资者关怀的“补偿”问题也只字未提。

对此，四川仁厚律师事务所律师陆青青向红星资本局剖析称，呈现上述状况的或许性有许多，比方电压不稳、温度不适、冗余数值、雷电气候、外部进犯、乃至机房呈现“小强”等都有或许。

那么，投资者能够要求补偿吗？陆青青以为，一般来说，时刻不长、丢失金额不大的话，能够和谐处理。相反，假如触及的金额比较大的话，投资者就可要求招商证券进行丢失补偿，如两边洽谈不能达到共同，能够另行申述。

不过，陆青青以为，维权或许比较难。“按《虚伪陈说职责胶葛新规》，投资者在申述时，需求证明体系溃散与无法卖出导致的亏本或许无法买入导致的或许获利之间的因果关系。但这种因果关系要证明的话，比较难。”陆青青主张，投资者申述时能够举证，“比方下单时的价格，以及同时刻点成交的价格、成交量等，这都需求书面的依据。”

红星资本局注意到，这其实现已不是招商证券第一次体系崩盘了。2020年7月，也曾有用户反映招商证券宕机约15分钟。

红星新闻记者 李伟铭 李晨 实习生 廖珂露

修改 余冬梅