一直以来,监管部门对银保出售误导行为常抓不懈,但在高佣钱引诱下,仍然有银行职工逼上梁山。最近,北京银保监局筹备组连发2张罚单,剑指银保违规乱象。上证报记者计算发现,年头至今,共有14家银行因银保出售误导等违规行为收到罚单,总计被罚金额为572万元。
在银保误导问题上,监管部门一直是“零忍受”情绪。记者计算发现,年头至今,包含邮政集团(含邮储银行)、建造银行、安全银行、天津银行、我国银行、兴业银行、光大银行等在内的14家银行,算计收到28张“银保违规”罚单。
从罚单数量来看,建造银行、安全银行和天津银行各领4张罚单,邮政集团领3张罚单;从罚单金额来看,14家银行合计被罚572万元,其间安全银行被罚得最多,罚款金额79万元,其次是我国银行和兴业银行,别离被罚63万元和58万元。
记者整理发现,这些银行被罚的原因,除了存在混杂产品类型、夸张产品收益、隐秘产品状况的出售误导行为外,还有银行在未获得运营稳妥代理事务许可证便从事稳妥代理事务,更有银行在客户数据上“动了四肢”。此外,还有银行给予投保人稳妥合同约好以外的利益。
以杭州联合银行为例,该行在2017年向客户声称某款产品保单满3周年,保底年化收益率为4.6%至4.8%,事实上该产品的最低确保利率为3%。此外,该行还在2017年的客户活动中,向投保人赠送积分,积分可兑换油卡。
银保途径缘何成为稳妥违规重灾区?我国社科院稳妥与经济发展研讨中心秘书长王向楠对记者表明,银保客户往往是有理财需求和付出才能的,他们更重视稳妥产品的“收益”,这易导致出售人员夸张稳妥产品的收益或对危险解说缺乏。
近年来,监管部门关于稳妥违规乱象一再出手,加大处分力度。银保监会还通过完善稳妥公司服务点评、推动稳妥服务标准化建造、抓好稳妥出售行为可回溯准则执行、研讨拟定互联网稳妥出售行为可回溯办理细则等,从正面引导、反向倒逼、进程盯梢三个视点催促稳妥公司进步服务质量,根绝出售误导。