19日下午,ofo创始人戴威发布全员信,信中期望ofo职工可以坚定信念,英勇面对ofo现在面对的窘境,一起他还表明要为ofo欠的每一分钱担任,为每一个支撑过ofo的用户担任。

ofo押金难退的问题现已继续了适当长的一段时刻,许多用户在ofo使用中请求退押金之后,时刻远远超越规矩时限而押金却未到账。随之,网络上开端撒播各种ofo退押金的解锁技巧。有扮演外国人对话客服,然后成功收到押金和英文致歉信的,有宣称来到ofo总部上门退押金,流程简略且遭到热情服务的,明显大多数用户以为上ofo总部退押金的方法更简单操作。

17日一早,很多用户来到ofo总部工作地址:中关村互联网金融中心排起了长队。据AI社报导:17日排队三四个小时进入ofo工作室的用户,并不能直接拿到押金,仅仅挂号注册ofo的手机号码和支付宝账号,工作人员许诺在0-3个工作日内将押金退至支付宝账号。可是到18日,再去排队的用户发现规矩有了改变,ofo不再许诺退押金的期限,仅仅说依照挂号次序,逐一交还。

ofo回应是否有钱退押金:商业机密,601766千股千评不便透露

19日下午,ofo使用中退押金的用户数量现已超越了1100万人,依照ofo收取的最低押金99元规范核算,需求的现金量现已挨近11亿元,而据前期的媒体报导,ofo悉数押金规划在36.5亿元左右,由此人们不由要问,ofo还有钱退押金吗?

戴维在19日的全员揭露信中表明要对欠下的每一分钱担任,网就筹集退款资金来源咨询了ofo相关担任人,ofo方面给出的答复是:商业秘要,不方便泄漏。

明日,也便是12月20日,是17日去ofo总部挂号用户收到退款的最终期限(ofo许诺0-3日到账),期望这次ofo和戴维不会再让在北风中排队几个小时挂号的用户绝望,他们都是从前支撑过ofo的用户。