2021年，房地产职业步入深度调整，物业办理则凭仗存量特点坚持较为安稳的开展态势。优异企业在商场风波中饱尝住检测，也更有时机赢得新空间。
3月25日，正荣服务集团有限公司(下称“正荣服务”，股票代码：06958.HK)正式发布2021年全年成果公告，体现出物业公司的能量和潜力。
公告显现，2021年全年，正荣服务经营成果稳步开展，完成经营收入13.3亿元，同比增加约21%；毛利约人民币4.28亿元，同比增加11.7%，同期归母净赢利到达1.74亿元。
作为一家全国布局、快速生长的归纳性物业办理服务供给商，正荣服务项目布局长三角区域、海峡西岸区域、中西部区域、环渤海区域等热门区域，获取了长足开展。到2021年12月底，正荣服务总的在管面积达7098万平米，较2020年同比提高了72%。总合约面积突破了亿方，达1.04亿平米，同比提高19%。
未来，在增量供应和存量发掘两大途径支撑下，正荣服务有望连续稳健增加趋势。
夯实根本面：在管面积增加72% 同步晋级服务内涵
当下物业职业竞赛中，规划增加仍然是重要目标。
2021年，正荣服务经过非住业态、城市服务等范畴的活跃拓宽，不断拓宽服务鸿沟；依据社区和家庭场景的社区增值服务开展，使得规划和效益进一步提高。
公告显现，2021年全年，正荣服务经营成果持续稳步开展，完成经营收入13.3亿元，同比增加约21%；毛利约人民币4.28亿元，同比增加11.7%，毛利率为32.0%，处于职业中上游水平；同期归母净赢利到达1.74亿元。
在规划方面，正荣服务的体现适当亮眼，到2021年12月底，正荣服务总的在管面积达7098万平米，较2020年同比提高了72%。总合约面积突破了亿方，达1.04亿平米，较2020年同期提高19%。
在管项目数量达358个，进驻城市达50个。从项目区域散布看，长三角、海峡西岸、环渤海与中西部四大深耕区域的项目办理规划同比2020年均有明显提高。其间长三角区域在管面积2275万平米，同比提高28.7%，在管项目数166个；海峡西岸区域在管面积达2234万平米，同比提高57.1%，在管项目数85个；环渤海与中西部区域在管面积达2589万平米，同比提高176.1%，在管项目数107个。
与此一起，在服务质量方面，公司秉持“服务由心，美好为你”的理念，从产品才能、服务才能与运营才能全面提高，在服务质量管控规范上落地了“尊享、心享、悦享”三级服务系统，意在为业主与客户供给更精细化的服务感触。依据中指院的普查数据，正荣服务2021年年度满意度达87分，坚持在职业优异的水平。依据公司不断提高的服务质量，2021年在管项目续签率也稳步提高，达94%的优异水平。
表里动力协同：社区增值服务持续优化第三方在管面积稳增
2021年，正荣服务经营成果持续稳健增加，收入结构进一步优化，一起，获益于规划经济效应、精细化办理系统和数字科技持续加码赋能，正荣服务盈余才能同步明显提高。
未来社区增值服务能否探究出老练可仿制的开展方式，将成为影响物管公司估值关键因素之一。
值得重视的是，正荣服务的社区增值服务事务板块持续拓宽，服务品类和场景愈加全面，各项子事务迎来爆发式增加，社区增值服务收入占比持续提高，达2.64亿。
在第三方外拓方面，2021年，在公司办理层的督导和市拓团队的尽力推动下，第三方外拓事务持续坚持较高水准的增加趋势。
到2021年末，公司合约面积中来自于第三方市拓的面积达7257万平米，占比挨近70%，同比2020年的6210万平米提高了17%。从在管面积看，来自第三方的在管面积达5113万平米，占比达72%，较2020年的2631万平米完成了94%的大幅增加。
在管面积里边，第三方物业项目来历超越相关公司所供给的项目，阐明晰正荣服务具有足够的独立性，生长并不依托相关项目，而是依托本身所构成的中心竞赛力，在剧烈商场竞赛中仍然可以突围而出，持续开展多元业态，扩展商场份额。阐明晰正荣服务具有足够的独立性，也阐明正荣服务第三方外拓事务持续坚持较高水准的增加趋势。
跟着要点事务微弱发力、外拓面积增加，2021年，物业办理服务收入在总收入的占比上升至49.3%，社区增值服务收入占比上升至19.8%，非业主增值服务收入占比下降至27.8%，对母公司的依托性持续下降。
提高内涵中心：坚持质量为王不断拓宽服务鸿沟
当时，物业供给的服务已不再局限于供给传统的住所物业服务，而是活跃探究更多的全新范畴。
正荣服务在坚持住所业态根本盘扩张的一起，不断开辟非住所类业态，在管及储藏业态愈加多元化。现在，正荣服务的事务以及覆盖了住所、公寓、商业、商写、高校、医院、产业园、公建等多元业态，并布局城市服务。
为了跟进一步满意不同业态的需求，提高服务质量，公司环绕物业服务、商业运营、财物办理进职事务布局，打造了荣商(商业办理)、荣企(商企物业服务)、荣居(住所物业服务)、荣城(城市服务)、荣+(立异事务)五大产品线，面向商场供给全场景全业态服务。
公司现在在管个项目中，个为住所项目，个为非住所项目。公司非住所面积占比逐年提高，到2021年末，非住所在管面积已达约3407万平米，占总在管面积约48%，其间商办、公建、产业园、校园为首要构成业态，根本完成了健全丰厚的在管业态系统，并坚持了住所与非住所业态均衡。
可以说，非住所物业服务现已成为正荣服务稳健增加的重要组成部分。
物业+商业“双箭齐发”：轻财物输出见成效
当时，“物业+商业”的混业方式现已逐步成为职业开展新趋势，业界普遍认为传统住所物业办理赛道已非常拥堵，在商业运营、产业园、城市服务等范畴物管企业尚大有可为。
正荣服务早在2021年就开端聚集商业办理范畴，2021年5月底正荣服务经过收买正荣商业，整合内部资源和管控系统，完成了“物业+商业”的全布局。
正荣服务并购正荣商业后，将其打造成为旗下商业运营渠道——荣商，而且开端发力商业轻财物拓宽，提出轻财物拓宽“1+N”方式，即经过一个大型集中式商业+N个小体量商业/社区商业的布局模型加快轻财物项目拓宽。
现在，正荣服务运用“总部渠道+当地资源”的方式，采纳轻财物协作的方式，供给前策、招商、筹开、营运等一系列服务输出，经过本身形状多样的产品、丰厚的定位主题，着力打造一城一定位，一城一特征的运营方式。
在与协作方的协作过程中，正荣服务也充分利用过往操盘经历，并结合协作方的协作诉求以及项目区位、规划的实际情况，对项目进行特征定位落地，成为独具特征的商业标杆项目。
据悉，近年来，正荣服务相继取得泰兴凤凰广场、常州星湖广场、临湘市恒耘里、长沙桥头佳苑等轻财物项目，这一系列效果，进一步印证了正荣服务优异的商业运营才能。
从2021年成果公告来看，现在正荣服务已具有23个在管项目，合计149万㎡办理面积，而且还具有丰厚的储藏项目，其间来自独立第三方的在谈项目已达21个合计约100万㎡，由此可见正荣服务现已具有了微弱且独立的商业轻财物外拓才能。
自19年以来，正荣服务商业办理收入与赢利出现逐年递加的态势，依据优异的商场化商业项目拓宽与控盘才能，未来有望持续坚持这一趋势，不断扩展商业办理在公司总收入中的占比。
2021年，正荣服务在规划扩张、业态布局、质量提高等方面均取得了不错的成果。在上述根底的加持之下，正荣服务有望进一步开释开展势能。在多方面均好开展下，企业归纳实力能否再上一个台阶，值得商场等待。