近来，美国FDA向飞利浦宣布告诉，要求其在45天内清晰奉告患者和供货商公司正在全面召回Respironics呼吸机、继续气道正压通气(CPAP)和双水平气道正压通气(BiPAP)机器，并要求飞利浦保证患者和供货商知晓这些设备中运用的聚酯基聚氨酯(PE-PUR)消声泡沫对大众健康形成的潜在危险。
关于宣布此次告诉令的原因，美国FDA表明是因为飞利浦召回告诉作业的力度和作用远远缺乏。而在此前2022年1月，飞利浦医疗表明，全球规模内呼吸机的召回现已扩展至520万台。召回本钱增加了2.25亿欧元(2.56亿美元)。
美国FDA设备和放射健康医学中心主任Jeff Shuren表明：此前现已收到了很多相关患者和经用医疗设备供货商对飞利浦召回履行进程的绝望声响，乃至有人底子不知道召回的音讯，也没有收到有关召回进程后续过程的信息。
为此，美国FDA已决议采纳必要的行政命令，清晰要求飞利浦加强与患者和大众的交流，有用传达此次召回设备信息以及继续运用设备或许发生的严峻危险，并要求飞利浦能够保证这些医疗设备运用者知晓有关此次召回的重要信息。
FDA这次命令，有业内人士以为，这意味着飞利浦医疗的呼吸机召回事情，从“自动召回”演变成“强制召回”。对此，飞利浦医疗相关人士在承受21世纪经济报导记者采访时表明，飞利浦的召回举动均为自动召回。“公司对飞利浦伟康产品召回事情给患者、医疗机构和利益相关方形成的影响深感抱愧。咱们已加强了设备出产、服务和修理才能，竭尽全力为患者赶快修理或替换设备。”该相关人士说道。
呼吸机召回致飞利浦医疗丢失超50亿元
依据飞利浦发布的2021年第四季度及全年成绩财报数据显现，2021年飞利浦集团全年总销售额约为172亿欧元，净利润估量约为21亿欧元，约占销售额的12%。而第四季度总销售额约为49亿欧元，比之前预期的低约3.5亿欧元。首要是因为全球供应链严重，以及飞利浦伟康大规模设备召回发生的本钱而导致。
陈述显现，旗下CPAP和BiPAP等多款呼吸设备召回导致飞利浦2021年的净收入丢失7.19亿欧元(约合50.48亿人民币)。而据相关计算，现在飞利浦在全球规模内召回的呼吸设备数量，已扩展至520万台。
依据飞利浦上一年6月份的呼吸机召回告诉中所述，在超越20多个设备中发现含有用于消音的聚酯基聚氨酯泡沫，这种物质或许跟着运用时间的推移发生分化，分化发生的黑色碎片和危险化学物质若被患者吸入，会导致呈现外呼吸道影响、内部脏器损坏等严峻问题。此前，飞利浦和美国FDA已收到来自全球超越1200多起相关投诉，至少有100名患者因而受伤。
随后，飞利浦将召回规模扩展到之前的旧设备，这也导致其在全球规模内召回的呼吸机数量暴增至520万台。
飞利浦医疗相关人士在承受21世纪经济报导记者采访时介绍，飞利浦伟康于2021年6月14日对部分睡觉和呼吸医治产品在全球发起了自动召回告诉。公司高度重视患者安全，尔后，飞利浦伟康与经认证的测验实验室及有资质的第三方专家继续对PE-PUR泡沫进行全面测验和研讨，进一步评价PE-PUR泡沫或许降解成的颗粒，以及或许释放出的某些化学物质对患者形成的潜在健康危险。
“2021年12月，依据ISO 18562攻略，依据外部医疗小组和飞利浦伟康对评价的审阅，飞利浦伟康发布关于第一代DreamStation设备的VOC 排放的测验成果和评价的更新。能够确认，迄今为止，已辨认到的、第一代DreamStation设备接触到的挥发性有机化合物的程度，一般不会对患者形成长时间健康损害。”上述相关人士说道。
跨国企业在华产品安全质量怎么保证？
实际上，据相关数据计算，在此次事情之前，飞利浦和美国FDA已收到来自全球超越1200多起与该问题相关的投诉，其间乃至包含至少100名患者的受伤陈述。另据国家药监局数据不完全计算，2021年飞利浦在我国商场至少进行了34次产品召回，其间三级召回事情达17起。如此也使得飞利浦医疗设备背面的安全保证问题备受重视。
飞利浦医疗上述相关人士着重，飞利浦的召回举动均为自动召回。飞利浦具有严厉健全的质量管理体系，在研制、规划、出产、上市等各个环节，均严厉遵从全球及当地商场医疗器械法律法规，致力于为客户供给安全、牢靠的产品。飞利浦的质量管理体系依据职业最新规范不断更新，并在上市后遵从相应的检查和剖析流程对产品进行继续监测、评价和检测，辨认和判别是否或许存在某些潜在危险。飞利浦一直坚持公平、透明地面对和处理或许存在的潜在产品危险，并采纳包含自动召回在内的各种活跃办法，保证一直为客户和患者供给高质量、安全、有用的健康技能。
“在我国，咱们经过多种途径自动告诉受影响的客户和用户，针对受影响的设备施行纠正办法。飞利浦将供给新材料来代替当时的消音泡沫，以期赶快处理本次召回方案掩盖的一切受影响设备，尽或许完全有用处理这一问题。咱们第一时间向政府相关部分报备，并与之坚持严密交流，在其监管与指导下施行召回方案，并以一月一报的频次向上海市药品监督管理局报告召回和纠正办法的施行进程。”该相关人士说。
飞利浦在其全年财政陈述中表明，该公司有望在2022年第四季度完结悉数召回设备的修理作业。但是，除了设备修理之外，飞利浦之后面对的问题或将是因召回设备而对该公司提起的许多团体诉讼和人身损伤诉讼，飞利浦对此还表明，现在尚无法对潜在的财政影响进行估量。
不过，飞利浦首席履行官Fransvan Houten在一份声明中表明，未来商场上仍存在对飞利浦立异产品和处理方案的杰出需求，订单量也有望创前史新高。“依据杰出的客户需求和不断增加的商场订单，飞利浦估量将在2022年康复增加率和利润率扩张轨道。”Fransvan Houten说。