4月19日，民生银行在深圳万科前海国际会议中心举办了小微金融“OpenDay”全国推介活动，副行长林云山、深圳分行行长吴新军等领导，以及200名小微企业客户到会，一起共享了民生银行关于中国小微金融展开的全新考虑、“小微金融3.0”的全新商业逻辑，以及该行敞开小微金融第二个10年新征途的决计、决心和优势。
“小微金融是民生银行最具职业特征和商场化基因的特征品牌，是民生银行贡献给中国金融展开史最鲜活的年代标志。”林云山在致辞中标明，近年来国家针对民营企业尤其是小微企业融资难、融资贵问题出台了一系列针对性强的方针措施，支撑了越来越多的小微企业茁壮成长。一起，越来越多的金融安排参加其间，既继续提高了银职业服务小微企业的全体水平，又推动了同业竞赛多元化，这对各金融安排均提出许多应战与检测。
为此，民生银行今日正式发动了为期6个月的小微金融“OpenDay”全国性活动，一方面共享该行对小微金融展开的新考虑，全面展现和推介小微金融3.0新形式；另一方面，愈加深化商场、愈加靠近客户，倾听小微企业的声响，取得商场一线的反应，全方位检视小微金融3.0的服务体系与产品支撑，不断提高该行小微金融的商场竞赛力。
深圳为首发站
民生银行小微金融“OpenDay”活动以深圳作为首发站，随后将在广州、长春、上海等20个城市相继展开，直到9月末在北京收官。挑选在深圳摆开“OpenDay”活动帷幕，主要原因在于：深圳是改革敞开的窗口，是立异之都、生机之城，民生银行深圳分行继续10年深耕小微金融，步步为营，根深叶茂，不只成为全行小微金融的一面旗号，而且是银职业服务小微企业的一个标杆。
现在，在民生银行深圳分行1800余人的职工部队中，超越700名职工专心于为小微企业供给专业服务，小微从业份额超越40%。到3月末，深圳分行累计发放小微企业借款3200余亿元，小微企业借款余额634亿元。个人运营性借款较年头新增44亿元，增量排名体系内榜首，增量在深圳金融安排中占比达27%。这一组数据充沛体现了深圳分行小微金融的特征和优势：
一是功率为王，急客户之所急。深圳分行施行评定前置、限时批阅准则，借款从体系录入到批阅不超越7个工作日。2018年11月，深圳分行还建立了客户体会中心，聚集体系流程优化，全面提高小微事务流程功率。
二是事务线上化，小微金融顺手可触。自2016年起，深圳分行在业界首家推出线上借款“典当E贷”，典当借款线上受理、2小时出初审成果。与国税联合展开交税乐贷，线上借款顺手可得；推行小微云账户，线上完成开户预受理与交给预定；“乐收银”线上签约，可在线注册商户POS。
三是普惠金融，真实惠及小微企业。深圳分行严厉落实小微企业减费让利方针,在小微借款方面未收取任何费用。自2015年展开转期零本钱续贷事务以来，到2019年3月末累计处理小微借款转期近5万笔，总额超越900亿元；累计为逾2万户小微企业供给了转期服务，协助小微企业节省续贷本钱近2.7亿元。
四是会集运营，一站式服务。2016年5月，深圳分行落地个贷会集运营形式，完成小微借款会集处理，并在体系内首家供给借款续支用一站式服务。2019年3月建立快捷借款录入中心，会集运营试点10家安排借款从受理到发放的全流程，进一步提高了服务体会。
五是客户至上，客户服务多元化。2018年以来，深圳分行约请社保局、税务局等专家展开社保、税务、法商等多场“小微客户大讲堂”活动，2019年计划安排民生商圈行、社区行等专项活动，敞开小微客户贵宾绿道，打造五星级的小微客户服务体系。
小微金融3.0五大改变
依据安排，在小微金融“OpenDay”活动展开过程中，民生银行不只安排总分职事务主干宣讲小微3.0新趋势、小微融资类新产品、小微财富类新产品、小微智能付出结算计划等多元增值服务，而且还约请当地很多小微企业莅临现场，在专门拓荒的互动区域进行沟通、咨询、签约等。“OpenDay”活动将充沛展现民生银行“小微金融3.0”的五大改变：
一是多元化的小微企业融资服务。在大数据支撑下，民生银行不只可认为存活时间长、诺言杰出的小微企业供给更赋有弹性的融资计划，而且依托数据的集成，为更多草创小微企业供给多样化、个性化的快捷融资支撑。
二是根据小微企业习气的移动金融渠道，即小微企业“随身银行”。民生银行尽力让该行APP在小微企业家手里高频率运用，从而成为提高企业财政办理的智能终端和财富办理的利器，完成“让数据多跑路，让客户少往复”。
三是创始的“小微红包”。民生银行供鉴互联企业在用户体会上的成功经历，在自动下降财政担负的一起，立异推出“小微红包”，使金融服务愈加人性化，一起连续打通企业主与其家族、企业的账户互通，从多方面着力处理小微企业“融资贵”。
四是才智付出系列处理计划。民生银行发现，越来越多的小微企业急需高效快捷的收付款办理，尤其是在民办教育训练、特征专科医疗、连锁超市收银、房屋中介服务等便民范畴均有较大需求，为此该行整合科技优势资源，为广巨细微企业供给“才智付出”系列处理计划，协助提高出产功率、下降运营本钱。
五是立异深度个性化的小微金融服务。民生银行除了在财富办理、出资、子女教育、VIP服务等方面深度拓宽外，还根据小微企业主才能建造、办理提高、工作拓宽等需求，立异相关职业特征服务，如安排赴以色列调研其立异之路、赴日本调查精细化运营、赴欧洲学习打造时髦化的“小众品牌”、去“一带一路”沿线国家开辟事务时机等。
敞开第二个十年新篇章
作为国内小微金融服务的首倡者，民生银行在2008年开职业之先，首先进军小微金融事务，而且一向坚持将小微金融作为全行战略深化推动，不断探究小微金融可继续展开形式，继续改善和完善小微金融服务体系，走出了一条独具特征的民生小微金融之路，成功刻画了小微金融服务的商场口碑和先发优势。
2018年，通过近几年的客户结构调整和事务形式晋级，民生银行小微企业金融重回巅峰，全年累计发放小微企业借款4714.05亿元，年底小微企业借款达4069.38亿元，比上年底增加13.31%。与此一起，民生银行加快推动“小微金融3.0”形式深化施行，继续晋级小微金融形式，带动小微财物质量明显提高。2016年以来，该行新发放的小微借款不良率仅为0.19%。
2019年，是民生银行小微金融迈入新十年的局面之年，该行带着对小微金融展开的全新考虑和不断迭代优化的小微金融3.0形式来到深圳，全方位检视新的服务体系与产品支撑。“发动‘OpenDay’全国性活动，便是向全社会标明，民生银行小微金融一向坚持敞开的理念。”林云山标明，民生银行将不断从商场中罗致新的经历与做法，用商场化的方法提高和完善自己，一起与广巨细微企业一道，一起推动中国金融商场化进程再上新台阶。
“咱们将以更高的服务规范、更敞开的姿势、愈加可继续的商业逻辑拥抱商场、服务客户。”林云山说，民生人有决心，用更专业的产品、更优质的服务，敞开小微金融下一个十年的新篇章。