3月14日上午，“招商证券崩了”登上微博热搜，众多大V及投资者均在微博上表明招商证券体系买卖出现问题。

截取自：微博

对此，招商证券方面回应《证券日报》记者表明：“成交报答处理推迟，其他功用正常，一切买卖托付都已实时传送至买卖所体系，问题已有所缓解。今早开盘后，招商证券会集买卖体系一切买卖托付都已实时传送至买卖所体系，可是因为成交报答处理推迟，部分客户在客户端未及时收到成交报答信息，撤单买卖受到影响，给客户带来的不方便，咱们深感抱愧。现在咱们正在赶紧修正，问题现已有所缓解。体系其他功用正常。”

3月14日，深圳市证券业协会宣布的致深圳证券职业的建议书中显现，当时，深圳疫情防控形势严峻杂乱，各证券运营组织要根据疫情防控要求，发动事务继续运营方案和应急预案，依照最小规模规范，派驻要害岗位中心人员进入工作区域，保证体系不中止、买卖事务平稳运转。疏通线上服务途径，引导客户经过互联、手机APP等方法处理事务、反映诉求，并提供有用技能保证和客户服务，进一步进步体系快捷性和客户满意度。

作为与客户直接“对话”的窗口，投资者直接进行买卖的东西，体系的运营和保护成为券商线上事务重中之重。

当下，证券职业已高度线上化，券商在线上体系建造方面下了不少功夫，也有较大的资金投入。好钢怎么用在刀刃上，也许是券商信息体系建造下一步改进的方向。