美食挑选多餐饮消费旺
喜度佳节,离不开舌尖上的甘旨。不管是到饭店堂食,仍是点外卖送餐到家,或是买半成品自己烹饪,顾客对美食的挑选都愈加丰厚多元,消费体会也更为适意。
本报记者深化多地,经过采访餐厅店长、外卖骑手、在作业地新年的年轻人,叙述他们与美食的故事,展现各地各方加强新年期间餐饮服务保证的活跃作为。
――编者
新年是餐饮行业的传统消费旺季。本年新年,在做好疫情防控的基础上,餐饮企业自动作为,丰厚提高菜品,立异线上线下运营形式,外卖企业活跃应对,不断提高服务质量,共同为顾客供给定制化、多元化、高品质的餐饮服务。
重庆餐厅店长陈聪――
“再忙,服务和防疫都要做好”
这两天,“老重庆”餐厅的生意正好。点亮红灯笼,挂起大海报,顾客交游不停,刚走到餐厅门口,年味便扑面而来。“老重庆”是重庆欢然居集团旗下的餐厅,作为餐厅的店长,陈聪迎来了一年中最忙的时分。
大年初一下午3点,已过午饭时刻,餐厅门口依然人来人往。跨进门,四方桌旁,两位顾客正在翻看菜单,“有小孩的话,能够选糯米丸子和鸡蛋打边炉。”陈聪站在一旁,为顾客引荐饭菜。款待完这一拨客人,陈聪又回到电脑前,开端整理前一天的客户订餐信息,“本年推出了年饭送到家服务,可有得忙了。”陈聪笑着说道。
“不过,再忙,服务和防疫都要做好。”陈聪介绍,在卫生防疫方面,测体温、报备行程、消毒……每天进入大堂前,店员们都要挨个晨检。晨检内容不止这些,“手上是否有创伤?最近肠胃怎么样?这些查看,对咱们做餐饮的特别重要。”陈聪动身,和搭档们一道,开端对餐厅进行卫生清洁。推开包房门,翻开空气净化器,然后对每一个旮旯进行消毒,这样的流程,陈聪每天要带着店员们进行好几次。
忙完这些,趁着略微有点闲暇,陈聪进了厨房清点备货。预定的年饭菜单里,最不能少的便是鱼。“开门红大鱼头卖得俏。”一旁,集团行政总厨陈小彬告知记者,时节改变,食材不同,公司会时常研制新菜品。年前,陈小彬带着各个门店的厨师长,把新菜学了个遍,“新年期间,让到店的顾客尝个鲜。”
刘先生小两口不是本地人,本年在重庆就地新年,本来忧虑餐厅订餐都是大份多人餐,来这儿一问,还有两人份。刘先生挑选了送饭到家服务,“现在订餐,回家等着饭上桌呢。”
不仅把年饭送到家,欢然居还能够把厨师“送”到家,完成上门做菜。“滋味、菜品等都会和顾客提早交流。”陈小彬告知记者,这几天,厨师们现已赶了几场定制化团年饭。
“咱们召唤餐饮企业推出‘小家庭年夜饭’等年菜种类,为就地新年的家庭供给地道的家园风味。”重庆餐饮商会会长、欢然居集团董事长严琦告知记者,“一同,餐饮从业人员每天触摸的顾客多,更需要做好疫情防控作业,大伙儿一同过个健康年。”
北京外卖骑手李分明――
“需求量上来了,服务也有必要跟上”
大年初一,北京的街头巷尾年味满满,处处都是喜庆的气氛。外卖骑手李分明自始自终地按时醒来,赶着参与公司的早会。到了集合点,站长介绍完注意事项后,咱们开端对外卖箱进行消毒预备。
“昨日是岁除,本认为订单不会多,没想到跑了40多单,这个数字现已和正常的日接单量差不多了。”30岁的李分明是美团公司望京站点的外卖骑手,本年新年,他挑选了据守岗位持续作业。岁除当天上午11点多,李分明的手机不停地响起,这也意味着一天中最繁忙的送餐时刻要开端了。他戴好口罩,敏捷取好餐,骑上电动车当心而敏捷地前行。路上人流车流不多,交通分外顺利,15分钟后,李分明将饭菜送到了顾客手中,并收到顾客甜甜的一句:“辛苦了,新年好。”来不及多歇息,他又急匆匆地骑上电动车预备去接下一单了。
本年新年,不少人挑选就地新年,这也增加了餐饮行业特别是外卖餐饮业的热度。美团外卖数据显现,1月15日以来,渠道上关于“年夜饭”的查找量比较上一年同期上涨了200%。为了让咱们不管在哪儿新年都能吃得好,餐饮商家也铆足了劲儿,炽热预备外卖年夜饭套餐。
“与从前不同,本年许多餐厅在新年期间持续经营,据咱们的计算,全国餐厅的经营率近70%。”美团外卖相关负责人告知记者。
据介绍,本年新年,半成品年夜饭、年夜饭小份套餐成了大抢手,有的餐饮企业推出“年夜饭单人套餐”,让人们新年就餐有更多挑选。美团外卖数据显现,岁除当天,“一人食”订单量占比相较上一年增加了66%,可见与传统线下年夜饭考究人多热烈不同,线上年夜饭更偏重“小而美”。
“这几天我接的订单量显着增多,一天能跑60多单,这比上一年夏地利高出20单。”李分明说,“需求量上来了,服务也有必要跟上!”为了鼓舞外卖骑手在新年期间据守一线,美团投入超5亿元补助在岗骑手。“各种补助加起来将近4000元。”李分明介绍。
一直到晚上8点多,李分明才完毕了当天的作业,而往常他都会干到晚上9点多才中止接单。“今日早点下班,和家人、朋友一同吃个饭!”李分明开心肠说。
同李分明相同,不少人尽管不能回到家园与亲人聚会,仍旧经过外卖为自己预备了年夜饭。美团外卖发布的数据显现,岁除当天,全国外卖订单量同比增加70%,其间品牌餐饮商家外卖销量同比增加82%,遭到顾客欢迎。
陕西西安市民郝杰――
“年饭既要省劲,也要丰富,两样都不能少”
大年初一,家住陕西西安市雁塔区小寨路大街的郝杰在厨房欢快地哼着小曲。咋这么快乐?今日有客人要来!
23岁的郝杰是一名河北姑娘,本年新年挑选留在西安新年。她一开端还有点小小的丢失,不过很快就被朋友们的热心冲散了,“不必忧虑,咱们陪你一同过!”3名西安本地的朋友就这么说定了。
新年期间,中国人考究热烈。朋友们来一同过,郝杰更要想着法子多预备些好菜。“咱们年轻人有时分图便利,往常没少在超市买半成品菜,肉菜都是切好的,买来一下锅,很快就能吃上一顿可口饭菜。年饭既要省劲,也要丰富,两样都不能少!”郝杰说,翻开手机使用或走进超市,半成品年菜把戏许多,川菜、湘菜、粤菜、点心包罗万象,“免洗免切”“三分钟出餐”“快手菜大礼包”“家宴礼盒”等都打出了“便利牌”,抓住了年轻人的消费特征。
说完,郝杰向记者展现她的主菜――羊蝎子火锅。“我在家时和爸爸妈妈常常一同吃这个,这次想跟朋友们共享。瞧,这是我购的羊蝎子火锅套餐,洁净卫生还便利。真空包装的羊蝎子和调料包一同倒进锅里,加上水,十几分钟后就开锅了。”
正说着,她又扯开包装袋,把各色蔬菜盛到盘里,“这些菜是今日早上在超市买的半成品,不必自己着手切,用来涮火锅再适宜不过啦。”
刚到黄昏,郝杰的朋友们就都来了,羊蝎子火锅现已“咕嘟”作响,香气飘满了整个房间。“别急着为我拍手!”郝杰还有关子要卖,揭开锅盖,陕西特征的粉蒸肉、八宝甜饭也上了蒸笼。“为了款待你们,我特意买了你们爱吃的蒸碗礼盒!”
一片欢声笑语中,郝杰用手机和爸爸妈妈视频谈天,朋友们凑上来将她围住,“叔叔阿姨,有咱们在,必定陪小杰过个好年!”