澳大利亚竞赛监管组织周三表明,已向澳大利亚联邦法院提起诉讼,指控爱彼迎(ABNB.US)在该国住宿价格上误导顾客。

澳大利亚竞赛与顾客委员会(ACCC)在一份声明中表明,在2018年1月至2021年8月期间,爱彼迎经过只运用“$”符号显现住宿价格,而没有弄清价格是以美元而不是当地钱银显现的,然后误导了澳大利亚顾客。对此,爱彼迎没有当即回应置评恳求。

ACCC表明,正在寻求罚款和指令,以补偿在定价等方面遭到误导的顾客。

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别的,该监管组织弥补道,当爱彼迎收到有关定价的投诉时,他们奉告客户,价格之所以以美元显现,是因为用户挑选了这种钱银,但现实往往并非如此。

ACCC主席Gina Cass Gottlieb表明:“爱彼迎的误导行为意味着顾客被掠夺了在知情的情况下挑选是否以及以何种价格在该公司平台上预定休假住宿的时机。除了付出比预期更高的价分外,一些被收取美元手续费的顾客还发现,他们的信用卡供货商收取的钱银兑换费用使他们花了更多的钱。”