根据股份公司“到达国内抢先、具有国际影响力的水务企业”战略方针，徐州创始五年规划确认的战略方针为“未来五年成为国内抢先的供水企业”。根据企业的运营效益、办理才干、事务标准、设备情况等首要方面构成的归纳点评，应到达国内前20名，省内前3名位置。

现在的情况是，公司在苏北区域（五市）处于抢先，但在省内则只能处于中游，特别是远远落后于苏南企业。因为江苏省地域的遍及抢先性，公司在全国同作业地级市或许处于5080名，最多仅仅处于挨近国内先进，离国内抢先还有较大距离。要完结公司愿景，有很长的要走，需求质的进步和腾跃。

改制前公司以生产型特征为主，即在当地财物国有布景下，完结上级要求，满意社会用水需求。改制后，因为进行市场化运作，公司既要满意社会用水需求，又要考虑运营，企业特征表现为生产运营型。因为供水企业具有显着的公益性特征，其社会名誉和在当地社会开展中所起的效果决议本身开展条件。所以说，未来的公司性质应该确认为运营服务型，企业的应确认为“经过咱们的用水服务，进步您的质量日子”。

关于供水企业来讲，其客户团体有两个：和大众（社会）。其间又是运营监管主体，身份尤为重要，市场化的水务企业有必要与需求严密结合起来，满意社会需求。在既定的条件下以非市场化特征运作的企业，职工既是企业的安稳依存者，也是企业开展的动力源泉。股东是改制企业存在的价值根底，股东满意也是企业根底和根本要求。只要做到“社会满意、职工满意、股东满意”、完结多方共赢，改制后的水务企业才干良性、健康开展。

安全供水是否能保证，直接影响当地社会安稳。这是供水企业有必要承当的根本职责、作业的和职责，一起也是对企业最为关怀和重视的一点。

进步服务水平，是社会开展的必定需求，也是企业形象和社会位置的清晰表现方法，在很大程度上助力于企业的外延式开展。一起，这也是运营中较简略获得显着打破的一面，表现出创始水务竞赛差异化特征。

加强运营办理，进步运营才干和运营水平，是企业运营进程中的主题和企业开展的内涵动力，也是公司未来五年整体运营战略方针完结的相应要求。一起，这一点也是完结安全供水、进步服务水平的条件和必要条件。

“作业”既表现在个人的本质、技能，也表现一个企业办理的标准性、同一性，是企业开展进步的保证，也是一流企业必备的根本条件。

“敬业”要求的是从业者对作业活跃投入情绪，实际上是从业者作业情绪问题。个人本质能够影响其敬业；职工的收益报答是其敬业的重要保证；一起，企业对其个人的尊重和其个人对企业文明的认同，能在很大程度上激起其敬业。

“改造”是大都企业有必要要阅历的开展进程。公司的供水企业根本上都是老国有企业改制构成的，传统价值观、固有的观念、习气的做法还许多，在许多方面离现代化企业制度下的要求还有较大距离，无法满意公司未来开展的需求。在未来的两年里，转变思维、标准办理是要点需求杰出的，改造将是企业的阶段开展主题。经过革新阶段，立异将成为企业的进一步开展主题。

“开展”是企业寻求的方针，更是公司未来战略完结的实际要求和必定成果。相应所要求的“开展”既包含运营效益、事务范围等外延式开展，还包含办理水平、品牌价值等内涵式开展。

作为带有显着公益型特征的企业，要在社会持久安身和被认可，有必要要有激烈的社会职责意识。当多种利益需求平衡时，社会职责应当放在首位，这也是水务企业的根底。相应地，关于团体中的个人，对作业担任、对企业担任是首要要求，职责也应是企业对其价值鉴定的首选内容。职责既是进程性要求，也是层面要求。

企业的存在以寻求赢利最大化为意图。相应地，企业的全部运营活动和价值表征应表现绩效的成果和效果。树立清晰的成绩导向机制，真实进作成绩点评与使用，将会极大进步企业运营，这也是公司需求清晰和执行的。

“科学”是企业运营活动中首先要遵从的认知论，也是企业作业的根本要求。企业运营中科学的行为方法包含事物知道的全面性、系统性、辩证性（对企业愿景、、运营、运营准则、企业的了解和把握），办理系统的系统性和科学性，决议计划的剖析，事务流程的合和标准性，专项事务的剖析，技能的把握等内容。

“调和”的企业特征是根据传统企业改变而来的有利文明传承，在水务公益企业的效果和影响下构成。调和是企业以人为本的表现方法，有助于发明杰出的企业文明和有利的运营气氛。

“阳光”是现代化企业制度下的人文要求。、、坦白、简略，发明一个杰出的人文，是企业安排和个人的一起寻求，这也必将带来企业安排和个人的生机，具有价值。

如图所示，企业文明的构成系统是多层次的。其内容由最底层的个人行为观到最高层的企业抱负，逐层依序改变，相互依存，构成有机的归纳系统。相应地，企业文明建造是双向顺次和一致进行的。

一方面，企业文明建造是自下而上的进程，每一级的施行成果都为上一级的意图施行供给必要的支撑和有力的保证，顺次进行才干终究完结企业最高抱负。另一方面，企业文明建造是自上而下的进程，每一级的详细举动内容都需求上一级的辅导准则。在企业抱负的最高辅导准则统领下，终究才干完结相应的详细举动内容。总归，思维要从上层进行，举动要从底层做起，企业文明建造只要经过上下互动、有机结合才干有用进行。

有用的企业文明作为企业的导向，一定是和企业的安排行为相互依存和完好结合的。企业文明决议企业的安排行为，企业的安排行为是企业文明的表现。就如一个人的和、思维和举动不或许别离。不然，企业文明将难以施行或不或许真实存在。

相应地，在企业文明建造进程中也切莫把企业文明建造和企业运营活动相别离。在安排上，全部事务单元和个别都是企业文明的建造主体，党群部能够作为办理和点评部分。在施行中，每一项事务内容和作业点都是企业文明的承载点，企业文明建造有必要经过企业的日常运营活动表现。企业的日常运营活动能够从企业文明的视点去点评，企业文明能够经过企业的日常运营活动去强化。

在清晰企业文明的导向和建造准则后，则需对企业文明进行办理。能够树立企业文明领导委员会，树立常设机构对企业文明进行办理。

1、由企业文明纲要逐级分解至点评点（也便是运营事务点）（如图）。这也是企业文明和运营办理结合的进程。