跟着付出手法越发快捷,ATM的高光时间再也不见。近来,记者造访北京地区的银行点发现,大都银行点的ATM机区域较为冷清,在某家银行支行点,在记者等候的半小时中,仅有一位市民运用ATM机取现。
本年4月份,依据央行发布的《2021年付出系统运转整体状况》,到2021年底,全国ATM机为94.78万台,较上年底削减6.6万台;全国每万人具有ATM机6.71台,同比下降7.34%。
据统计,2018年至2021年,银行ATM机出现接连三年下降趋势,数量由2018年底的111.08万台降至2021年底的94万台左右,降幅达15%。
“现在因为运用率下降,银行现已自动撤掉部分ATM机。”某银行点大堂司理表明,ATM机在长时间不运用或运用频率很低的状况下,日常运营保护费用仍需照旧付出,存在很大运营及保护的本钱。
ATM事务骤降的背面,对错现金事务的增加。依据央行发表的2021年付出系统运转整体状况,2021年,全国银行共处理非现金付出事务4395.06亿笔,金额4415.56万亿元,同比别离增加23.9%和10.03%。共处理电子付出事务2749.69亿笔,金额2976.22万亿元,同比别离增加16.9%和9.75%。其间,上付出事务1022.78亿笔,金额2353.96万亿元,同比别离增加16.32%和8.25%;移动付出事务1512.28亿笔,金额526.98万亿元,同比别离增加22.73%和21.94%。
星图金融研究院副院长薛洪言对记者表明,跟着移动付出的遍及,非现金交易占比越来越高,现金需求逐渐萎缩,以现金存取为主要功用的ATM机的总需求日益下降,为下降运营本钱,银行组织逐渐下降了在ATM机范畴的投入。跟着ATM机运营数量的逐渐下降,反过来会下降现金存取的快捷度,持续推高非现金交易的占比,促进银行组织持续下降ATM机投入,构成正反馈循环。
为应对移动付出的快速开展,各家银行开端对ATM机进行改造,经过智能化改造向自助终端转型开展。此外,也有银行对ATM机进行了晋级改造,例如推出人脸辨认技能,刷脸存取款功用。
据多家银行工作人员介绍,虽然移动付出是一个必然趋势,但仍有不少人有运用现金付出的需求,比方老年人集体和一些受限于络基础设施相对落后的偏远地区人群。
对此,浙江大学世界联合商学院数字经济与金融立异研究中心联席主任、研究员盘和林表明,当时跟着现金需求量的削减,ATM机在银行点的密度正在下降。未来,ATM机肯定能逐渐开展为愈加全面的银行智能化自助事务处理终端,将很多点承载的功用整合到智能自助事务处理终端上。
值得注意的是,在数字人民币等数字化付出方法全面铺开和遍及后,对ATM机也有很大的晋级需求。例如,2021年6月份,工行、农行在北京部分点ATM机已发动数字人民币存取现功用。
易观剖析金融职业高档剖析师苏筱芮表明,随同“才智点”“数字人民币ATM机”等项目推动,一些具有智能化、一体化特色,应用了最新技能的设备将具有更为宽广的远景。因而,ATM机一方面需求适应数字经济开展的潮流,对事务流程及终端设备施行数字化转型,另一方面也需求洞悉用户的实践需求,从用户体会提高、用户价值发掘等层面切入来增强运用频率、发挥更大价值。