一款名为“ZAO”的“换脸视频”上周末开端在微信朋友圈迎来病毒式传达，可谓一夜爆红，其APP下载量敏捷飙升。但有用户爆料称，“ZAO”的用户协议中疑似存在“霸王条款”，并有个人隐私走漏等危险。随后，“ZAO”官方帮手对此进行了回应并致歉，其背面实控人陌陌科技则被工信部约谈。

据悉，“ZAO”的开发商为长沙深度交融络科技有限公司，其背面为海南喵咖络科技的全资子公司，该公司两个的实践操控人为雷小亮与王力（别离占股50%）。而雷小亮是陌陌公司联合创始人兼游戏业务部总裁，王力则是陌陌公司联合创始人兼COO，一起他仍是子弹短信的创始人之一。

发致歉声明回应媒体质疑

一款名为“ZAO”的“换脸视频”在上周末开端在微信朋友圈迎来了病毒式传达，可谓一夜爆红，其APP下载量敏捷飙升。用户只需输入一张面部相片，就能生成有“换脸”作用的短视频。但有用户爆料称，“ZAO”的用户协议中疑似存在“霸王条款”，并有个人隐私走漏等危险。

在上的质疑声越来越多的时分，ZAO官方帮手9月3日公开向媒体致歉并做出回应。ZAO在官方微博发布声明称：作为一个草创产品，在咱们中心关怀的问题上的确考虑不周，这两天一直在反思和批改。并就《用户协议》引发的争议做了四点阐明。

“ZAO”表明，不会存储个人面部生物辨认特征信息；并没有收集任何个人生物辨认特征，技能叠加出现的虚拟图画能到达肉眼上近似，但并不是用户实在信息；运用ZAO不会发生付出危险；用户删去信息或刊出账号，“ZAO”均会根据相关法律法规的规则删去相应信息，现在有用户看到刊出后的缓存信息，会在后续更新版别时批改。

“ZAO”官方帮手回应全文

各位关怀“ZAO”的朋友：

很抱愧，重生的“ZAO”给咱们带来了许多疑虑。作为一个草创产品，咱们在咱们中心关怀的问题上的确考虑不周。这两天，咱们一直在反思和批改。咱们十分了解咱们关于隐私和安全问题的忧虑，也很注重咱们的各种反应、定见和主张。咱们第一时间对《用户协议》条款的文本进行彻底地整理，对简单引发歧乂和忧虑的当地进行修正和调整，并就咱们关怀的问题做以下阐明：

1.“ZAO”不会存储个人面部生物辨认特征信息。在您的运用进程中，为维护肖像权不被冒用，“乙AO”设置了真人验证环节，整个进程仅为验证您上传的相片是您自己，为确保您的信息安全，“ZAO”不会存储个人面部生物辨认特征信息。

2.“ZAo”所出现的“换脸”作用，是咱们根据您提交的头像相片，依照您选定的资料场景，经过后期技能叠加所完成的虚拟图画，并没有收集任何个人生物辨认特征。虚拟图画能到达肉眼上近似，但并不是您的实在信息。

3运用“ZAO”不会发生付出危险。刷脸付出安全门槛极高，仅经过一张相片完成的“换脸”技能彻底无法打破刷脸付出的安全体系。威望付出渠道也均从专业技能视点，强互换脸”彻底不可能要挟付出安全。

4.您删去信息或刊出账号，“ZAO”均会根据相关法律法规的规则删去相应信息。现在有用户看到刊出后的缓存信息，会在后续更新版别时批改。咱们十分注重个人信息维护和数据安全，在产品中也运用了加密存储等多种安全措施，严格遵守法律法规的要求，全面维护个人信息和数据安全。此前给咱们形成疑虑和困扰，咱们再次致歉。感谢咱们对咱们产品的重视，咱们会活跃更新和完善服务，给咱们带来更多新技能的愉快体会。

“乙AO”运营团队2019年9月3日

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