2022年5月5日，国美零售控股有限公司(下称“国美”)与深圳市腾讯核算机体系有限公司(下称“腾讯”)签署战略协作协议，两边将充沛发挥各自优势，一起打造数实交融的全零售样板。

据了解，本次签约包括两边在大数据/云、互联技能、广告营销、智能门店等全方位的战略协作。国美和腾讯以互信互通、互补协作为一致，以科技筑底，以营销发力，充沛整合两边的优势资源和才能，同享共建全零售生态同享渠道，携手探究数字经济与实体经济的深度交融。

国美控股集团CEO杜鹃，腾讯公司副总裁、云与才智工业工作群COO、腾讯云总裁邱跃鹏等两边代表到会活动并线上签约。杜鹃指出，国美将为腾讯在“互联+零售”范畴的才能开释翻开全零售的宽广空间，腾讯则能为国美的全零售生态同享渠道带来数字科技赋能的全面助力，期望两边协作能够完成1+1>2的共赢效应。

邱跃鹏表明，腾讯为零售职业供给厚实的服务，在线上工作、移动付出、私域流量运营、客户服务等方面有丰厚东西。未来，期望能与国美携手，进行更多开创性的协作，为零售职业线上线下结合打造更多标杆事例。

2021年，国美整合打造了“线上、线下、供应链、物流、大数据/云和同享共建”六位一体的“全零售生态同享渠道”，全面敞开“家·日子”战略第二阶段。杜鹃指出，此次国美和腾讯在云服务、智能营销、才智零售等范畴展开战略协作，就是以推动“全零售生态同享渠道”建造运营为着力点，将腾讯在数智化衔接方面的用户、产品和东西等，与国美在家日子全零售方面的络、供应链、运营和服务等进行集成创新和同享共建，实在提高零售流转效能、增强厂商同伴的价值感和顾客的取得感。

关于国美而言，与腾讯树立战略协作，完成了国美全零售生态同享渠道与腾讯数字化全衔接生态的全面深度打通，腾讯对国美的技能助力具有活跃深远的影响。比方，国美经过整合腾讯稳健先进的云服务，将快速提高和补强国美全零售生态同享渠道的大数据资源、云核算才能和全链路衔接功率；从应用层看，腾讯根据国美全零售特色，与国美同享共创才智营销东西和精准广告投进，将明显提高国美全场景获客功率、企业号用户服务深度、社群营销作用和广告投产比，将明显拓宽国美“家日子”服务的用户规划和运营价值。

对腾讯而言，此次协作将腾讯抢先的衔接才能、巨大的用户规划，和国美深沉、厚实的全零售才能和资源深度匹配，然后进一步加深、加厚、加密腾讯的数智化衔接效应，提高腾讯在“互联+零售”范畴的赋能才能晋级和职业价值深挖。

有业界人士估计，后续两边在才智化全零售、家日子全服务、家文娱交际等范畴有着宽广的协作空间。