文明和旅行部于2月27日下发《关于活跃应对影响坚持导游部队安稳相关作业事项的告诉》，要求各地文旅部分在防控期间强化导游的劳作权益，为旅职业康复展开蓄力储能。

3月1（记者余豪杰、陈爱平）记者1日从文明和旅行部得悉，文明和旅行部于2月27日下发《关于活跃应对影响坚持导游部队安稳相关作业事项的告诉》，要求各地文旅部分在防控期间强化导游的劳作权益，为旅职业康复展开蓄力储能。

告诉清晰，各地文旅部分应辅导旅行社依法所聘导游劳作权益，安稳导游作业部队。支撑职业安排、旅行社运用在线渠道展开免费训练，从全国导游大赛获选手、旅行院校专家和一线优异导游中精选师资，添加线上互动环节，进步训练实效。

文明和旅行部要求，防控期间各地对旅职业应加强资金和服务保证，能够对展开线上免费训练的职业安排、旅行社发放补助，活跃和谐本地区职业安排革除注册导游2020年全年会费。针对到期导游证无法准时换发的状况，答应换证手续延期半年处理。

告诉还指出，各地应树立导游人员关爱机制，及时了解导游人员思想动态，做好心思引导作业，对确有杰出困难的导游供给必要帮扶救助。