依据一项新的诉讼,Facebook向广告商说谎。
早在2016年,在线营销安排CrowdSiren就曾申述这家交际网站夸张其目标——现在它宣称,Facebook早在2015年就知道自己夸张了数据。
在本周提交的一份修改后的诉状中,这家营销安排还提出了诈骗索赔和惩罚性补偿要求。
一切这一切都归结到Facebook开始陈述的视频广告的均匀阅读时刻。在开始的查询,发现该公司在核算其“视频观看的均匀继续时刻”目标时,只核算继续超越三秒钟的视频观看数据。
三秒以内的视频阅读没有被考虑在内,因而会使视频广告的均匀阅读时刻被人为添加。
Facebook在2016年披露了这个问题,宣称它“最近”发现了这个过错。
在检查了作为法庭诉讼的一部分而取得的约8万页Facebook内部记载后,CrowdSiren现在宣称,Facebook不只知道这个问题现已一年多了,并且大大轻视了它的核算过错程度。
该公司对一些广告客户称,其用户观看视频的均匀时刻被高估了60%至80%。
但是,原告以为这个数字要大得多,均匀收视率数据被夸张了900%。
Facebook标明,这申述讼毫无依据,并已着手驳回诈骗指控。
一名讲话人在一份声明中标明,“有关咱们企图以任何方法向合作伙伴隐秘这一问题的说法是过错的。”
但是,CrowdSiren标明,这些文件标明,一些广告商早在2015年7月就对看似可疑的视频目标进行了查询。
不论诉讼成果怎么,这些指控都不会让广告商满足,Facebook需要让他们满足,由于它期望从视频广告这块大蛋糕中分一杯羹。
此前,职业安排全国广告客户协会(AssociationofNationalAdvertisers)曾呼吁Facebook答应对其目标进行独立验证。
这家交际网络经过答应第三方丈量公司验证其数据来回应这一点指控,但假如发现Facebook一向有意诈骗广告商,这不大可能给广告商带来决心。