VR看车直播导购社群营销……重庆消费职业线上服务亮了

线上VR看车，上门试驾；经营员在线直播卖货；社群营销此伏彼起……最近，跟着很多企业和商家复工复产，消费职业各式各样的线上服务让人耳目一新。而这些立异的线上服务，不仅是商家和企业在疫情下复工复产的好方法，也为市民购物消费带来了快捷。

VR看车，送上门试驾

想买车，却因疫情影响出不了小区，或许惧怕去4S店。怎么办？

别着急！近期，各路轿车经销商纷繁展开了VR看车、上门试驾服务，可为你处理烦恼。

以在轿车之家上线此项服务的重庆商社轿车贸易有限公司(下称商社汽贸)为例：顾客进入该公司微信大众号，扫描旗下门店在线看车二维码，翻开页面即可经过VR看车服务在线看车、选车。

重庆日报记者亲身体会发现，上面展现的每一款车，均可在手机屏幕上挑选驾驭位、后排等视角裸眼观看。而且，还可以随意拉动画面看仪表盘、方向盘和座椅等车内任何部件、空间及装修。画面十分明晰、立体，就像自己坐在车里看到的相同。

车辆内部看完了，只需在屏幕上点击“外观”切换，即可随意调整视角，360°观看车辆外观。

进入360°逛店看车页面，还可以在线上逛店。此刻，店内场景在手机屏幕上逼真地显示出来，拉动画面“走”到每一辆车面前，都会弹出车辆的简介，并可以线上询价。

顾客在线上看好车后，假如需求试驾，则可直接经过门店在网页上留下联系方式预定试车。随后，门店会将车送上门供顾客试驾。

商社汽贸相关负责人介绍，VR看车服务推出后引起了不少顾客爱好。本年2月份，有300多人在该公司的轿车之家线上展厅看了车后，表现出购买意向。这一数字，比去年同期增长168%。

直播卖货，在线导购

“这款合资抽油烟机是本年刚出的新品，长处是防过压、防过热、防过流，还能主动清洗。今日直播秒杀价只需2999元，还送一台灶具……”3月12日下午3点，一名网名叫“杨家坪冰洗达人”的导购，开端在苏宁易购App直播间兴味盎然地向顾客推销产品。

“杨家坪冰洗达人”实际上是苏宁易购杨家坪店的一名厨卫电器经营员。直播中，只见她一边介绍产品，一边不断切换镜头，从不同视点展现抽油烟机的“全貌”。短短五六分钟后，进入她直播间的观众就达到了1385人。

疫情产生以来，重庆许多商家都推出了在线直播、在线导购服务。如重庆苏宁近期上线了逾千名专业导购，在线上为顾客供给家电、消费电子和美妆等产品的导购服务。一起，还携手华为、美的和海尔等许多一线厂商，展开了超越10场直播卖货和在线秒杀活动，招引了不少顾客购买。其间，该公司在苏宁极物、苏宁观音桥店上线的华为手机专场直播和极物专场直播，就出售了上千台华为手机。

新世纪百货世纪新都日前完成了自主直播途径建造，并于2月19日正式启用“新都荟”直播小程序展开线上营销。其首场1小时直播，招引了4万余人观看。

社群营销多头并进

除了在线直播、在线导购，不少商家还依托社群营销招引顾客在线上下单。

重庆商社集团旗下连续复工经营的重百、新世纪商都(商场)各门店，经过微商城、部分和品牌社群等交际自媒体途径，大力推动线上线下一体化营销。其间，仅万州商都(商场)就组建了221个各类社群，在线上广泛展开品牌营销。

据统计，自2月7日至3月4日，仅重百、新世纪就算计完成线上订单超17万笔，线上出售额达1.2亿元。重庆苏宁则经过苏宁旗下的苏宁推客、苏宁拓客和苏小团等途径，以及微信、微博和QQ等交际东西，树立社群矩阵，在线营销各类产品。到目前为止，苏宁社群矩阵已打破100万个，线上推行作用显着。其间在重庆，经过苏宁各交际矩阵出售的产品金额，每天都超越200万元。