1月11日，由腾讯研讨院主办的的第二届科技向善论坛在北京举行。科技向善是腾讯研讨院在2018年头提出的概念，期望经过多方对话和研讨来讨论如何用科技缓解数字化社会的阵痛。

曩昔几年，游戏沉浸以及在线教育等论题不断成为社会重视的焦点。我国青少年研讨中心少年儿童研讨所所长孙宏艳以为应该慎用“网瘾”一词。“世卫安排将网瘾归入精神疾病领域，但网瘾具有紧密的适用范围，不行扩大化。”

她指出，现在的孩子是数字社会的“网络原住民”。从一出生就处于网络之中的孩子是不行能跟互联网彻底阻隔的。成年人首先应接收互联网在家庭生活中的状况；其次是引导孩子沉着地、抑制地运用互联网，不让其沉浸。

针对游戏化教育的现象，VIPKID创始人陈媛表明，现在一些教育产品存在过度游戏化的问题，在教育进程中加入了太多游戏化道具，包含付费敞开等。“让讲堂变得风趣，孩子才乐意学，可是不能过度游戏化，那样会舍本求末，丧失了教育的含义。教育从业者也要考虑寻觅平衡。”陈媛表明。

腾讯用户渠道部总经理郑磊在论坛宣告，腾讯未成年人看护渠道将会在未来推出针对不同年龄段适用的更丰厚的产品，而且与教育组织和校方合作，促进孩子的健康生长。

郑磊表明，家长深度参加了解孩子的数字运用，有助于消除对数字产品的焦虑和惊惧，增进和孩子的亲子关系，开发合适不同年龄段运用的产品，这也是腾讯生长看护渠道往后要尽力的方向。

腾讯高档副总裁郭凯天表明，业界和全社会需求信任科技向善。“人类的诉求不是跟着技能的开展更漆黑，而是更光亮、更自在、更强壮。所以咱们要信任科技向善，也要信任我国的互联网企业、用户、监管组织甚至整个社会是有才能把互联网往更夸姣的方向开展的。”