在“3·15”世界顾客权益日降临之际，中证中小出资者服务中心举行“权益360·出资者服务在身边”系列出资者教育主题活动，经过发布投教宣扬册、举行“知权行权维权”大讲堂、刊登行权维权典型事例等行动，呼吁商场各方营建便当出资者行权维权的商场环境，进一步进步出资者自我维护水平。

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3月11日，投服中心别离与广东证监局、广东证券期货业协会以及湖南证监局、湖南省证券业协会在广州和长沙联合举行“权益360·出资者服务在身边”主题活动，与中小出资者展开面临面沟通，遍及出资者权益常识，进一步进步出资者行权维权知道。来自广发证券、湘财证券等5家证券公司300多名出资者，22家上市公司董秘参加了专题活动。

投服中心董事长郭文英表明，证监会依法全面从严监管、冲击和严肃查处商场各类违法活动，意图是为了还资本商场一片蓝天，净化资本商场生态环境，维护出资者尤其是中小出资者合法权益。投服中心展开持股行权、胶葛调停、证券支撑诉讼和出资者教育等各项作业，是资本商场中小出资者维护作业的准则立异、机制立异、安排立异和形式立异，有利于实在维护中小出资者合法权益，促进资本商场规范安稳健康发展。

投服中心总经理徐明指出，投服中心举行“权益360·出资者服务在身边”专题活动，旨在遍及出资者权益常识，缓解出资者知权、行权、维权教育薄弱环节，促进商场构成中小出资者合法权益维护作业的良好氛围。

投服中心、证监局等相关部分负责人还与出资者进行了面临面的沟通，就出资者提出的怎么分辩信息真假、体系危险形成丢失怎么维权、《证券期货出资者恰当性管理办法》施行、上市公司分红等问题，进行了释疑解惑，并就投服中心行权维权受理规范程序、信息获取等作了回答。

投服中心介绍，依据责任定位，投服中心的首要事务之一是向中小出资者展开行权、维权宣扬教育，遍及证券期货根底常识，引导理性出资。自成立以来，投服中心多措并重，坚持“错位”服务，要点环绕“持股行权、胶葛调停、诉讼与支撑诉讼”等中心事务，为中小出资者供给多方位的宣扬教育和服务。

为针对性展开出资者教育作业，上一年，投服中心联合上海证券交易所安排展开了危险知道和权益常识商场调查，进一步摸清了出资者权力知道现状，为下一步出资者教育作业打下坚实根底。

在商场调查的根底上，针对中小出资者权力知道淡漠的现实情况，一年来，投服中心以“知权行权维权”为宣扬教育主线，在上海、长沙、广州等地举行多场出资者教育“大讲堂”专题讲座，发布投教宣扬册，进一步遍及中小出资者权力常识，协助中小出资者知晓本身合法权益，知悉行权维权途径。一起，投服中心联合财经媒体开设出资者教育专栏，注册“出资者视窗”官方微信大众号，进一步唤醒广阔中小出资者行使权力知道，知晓自己权力，然后自动维护自己的合法权益。

据悉，作为资本商场的重要根底性设备，投服中心正在活跃推动我国出资者站这一公益性服务途径建造作业，站建成运转后将成为出资者宣扬教育的首要载体。

徐明表明，下一步，投服中心将进一步夯实中小出资者教育根底，加大中小出资者宣扬和教育作业力度，丰厚投教产品，打造“走进中小出资者”、“走进股东大会”等特征投教品牌，充分利用我国出资者站、微博微信等途径，以出资者“知权行权维权”教育为主线，展开系列线上线下出资者教育活动，进一步进步出资者自我维护水平，扩展出资者教育的覆盖面和影响力。