8月26日晚间音讯,美团(股票代码:3690.HK)发布2022年第二季度及半年度成绩。本年第二季度,美团完结营收509亿元(人民币,下同),同比添加16.4%。
根据稳健的运营策略,出售本钱占收入比和营销费用率均完结同比、环比双降。在此带动下,美团全体季度运营亏本为4.9亿元,同比、环比均大幅收窄。
此次财报中的最大亮点,是疫情下即时零售需求大迸发,带动美团渠道用户人均买卖频次同比添加16.2%至38.1笔。继续添加的即时零售订单,也为本地实体商户的复苏和开展发明了新动能。二季度,美团渠道年活泼商户数添加至920万,创前史新高。
为了更好反映各事务战略和实质,使财报发表契合事务实践资源分配和开展状况,美团于本季度在“中心本地商业 ”和 “新事务”两个分部下发表财报。
中心本地商业营收368亿
即时零售拓宽实体新空间
二季度,美团继续深化推动“零售+科技”战略。根据长时刻堆集的多层次产品与服务零售矩阵,以及掩盖全国的即时配送体系,美团在服务民生、抗疫保供方面作出了活跃奉献,有用协助数百万商家保持并扩展运营规划。
本年4、5月份,受疫情影响,国内外卖订单量显着下滑。面对应战,美团敏捷采纳多项办法保供应、稳履约。在北京、上海等地,美团推出社区团餐和紧迫救援服务,及时进步配送才能,确保满意顾客跨区、远距离配送需求。
疫情期间,外卖订单成为线下实体商户的第二生命线。5月1日当天,北京有473家餐饮商户经过绿色通道请求上线外卖,其间包含高星酒店和高端餐饮品牌。
除餐饮外卖外,疫情也进一步加快了顾客“万物到家”的即时需求。特别以家庭为单位的即时消费需求迸发,外卖、美团闪购刚需大额订单显着添加。在此带动下,二季度,美团即时配送订单数添加至41亿笔,包含餐饮外卖、美团闪购事务在内的中心本地商业板块季度收入添加至368亿元。
依托本地实体的即时零售,也为线下实体经济特别是中小微商户拓宽了新添加空间。本年1至7月,美团渠道上的便利店和超市的买卖量同比添加54%,其间夫妻小店增幅达110%。
新事务提质增效
运营亏本环比同比双双跌落
据美团财报最新分部显现,新事务首要包含美团优选、美团买菜、快驴、同享骑行、同享单车、同享电单车、充电宝、餐厅办理体系及其他新事务。新事务侧重于仍处在探究中的商业模式。这个板块中的几项事务均触及自营产品零售事务,运营链相对较长。
财报显现,美团优选本季度与更多品牌打开协作,进一步扩展品类挑选,为顾客供应更多优质及高性价比的产品。为支撑全国范围内协作商户的高质量开展,美团也进一步加大了包含冷链物流、仓储在内的零售范畴的探究和建造,加强农鲜直采、全国集采和分拣方案,以进步供应链功率,并进一步优化整个供应链的冷链物流,以确保在夏日安稳供应冷冻产品。
在疫情重复期间,美团买菜成为了确保顾客的日用必需品供应的生命线。例如上海的疫情,敏捷从首要供货商确定了足够的产品供应,一起添加直接收购量,并提早弥补候补供货商。在北京,美团买菜第一时刻发动应急呼应机制,紧迫调拨货源,加大肉禽蛋奶及新鲜果蔬等产品供应量,并添加分拣和配送人员数量,全力确保管控区内货足价平。为确保产品配送,在疫情突发当日晚间,美团买菜敏捷将北京区域订单配送时刻延伸至24时,尽最大努力确保订单完结当日送达。针对市民收购量比较大的产品,美团买菜按日常供应的三到五倍进行备货,确保库存足够、价格安稳;并实时追加人员全力保供,一线分拣人员添加70%,配送人员添加50%,以处理要害节点人力问题,确保履约疏通。
承当渠道职责
多措并重助力线下消费复苏
疫后经济复苏期间,消费券的发放成为各地方促经济有用抓手。美团出现的“本地供应、即时配送”的即时零售特征遭到各地政府高度重视。美团作为一家扎根本地的科技零售企业,也在各地政府的指导下,活跃协作北京、深圳、天津等48个省市区,助力发放了近6亿元电子消费券,带动实体店肆买卖规划完结稳步添加。以北京为例,7月18日至8月15日,美团渠道上北京区域多种堂食套餐品类添加显着,其间自助类的堂食套餐线上买卖额环比增速达236%。美团还于4月至8月期间,参加了20余省市区县的文旅消费券项目,总金额过亿,带动各地文旅买卖额环比发放前均匀添加约20%。
为活跃协作各地稳经济、促消费相关行动,美团充沛整合渠道资源,与许多知名品牌协作推出购物节和营销活动,经过多种主题活动、专项优惠和安心服务确保,为线下消费回暖注入动力。
期间,美团外卖还在各地政府及有关部门的指导下,活跃环绕商户的实践所需,继续推动“茂盛方案”,助力商户复苏。到店事务则经过营销扶持、产品立异、运营训练、政企协作等多种方法,协助商户稳运营、增收入。到餐事务也在疫情严峻的区域,发动商户通歇业维护机制,经过优化运营机制、立异“预定自提”“ 直播”“预售”等产品,协助商户满意广阔顾客特别时期的需求。
二季度,美团长时刻自研开展的无人机、主动配送车,在更多城市及区域敞开了常态化运营。到2022年8月,美团无人机配送已在深圳4个商圈落地,而且完结面向实在用户的订单超7.5万笔。到2022年8月,室外全场景配送订单超越240万单,主动驾驶路程占比超越97%。