李亮(化名)急冲冲地赶到我国药品零售工业信息发布会(以下简称“西普会”)金海岸酒店分会场的时分,会场内早已人头攒动。李亮没有找到座位,只得站在门口听会上来自国大药房、老百姓、专心堂、益丰药房等零售药店董事长们的讲演共享。Ykk财经报道
零售药店董事长们在会上说到最多的一个词是“方针”。近些年来在“医保控费”的大布景下,医药职业方针频出,“两票制”、“带量收买”、鼓舞“处方外流”等方针的出台也为零售药店职业的展开带来了新的方向和或许。Ykk财经报道
比方,零售药店专业药房“DTP药房”的应运而生。Ykk财经报道
“新”零售仍是“专业”零售Ykk财经报道
最近几年,跟着越来越多的互联公司进入到药品零售职业,“药品新零售”成了业界热词。有不少零售药店开端自发或挑选与互联公司协作展开“主动药柜”、“无人零售药房”等新事务,探究“药品新零售”形式。Ykk财经报道
但在国大药房总经理赵小川看来,“炒概念”不是新零售 ,“新零售”在本质上意味着改动曩昔的粗豪式办理,只需药店本身服务水平进步才干被称之为“新零售”。“举个简略的比方,药店的装饰刷墙,咱们以为刷个白的就能够了,但国外不这样,比方药妆就用浅粉色,医疗器械就用蓝色,OTC(非处方药)又用其他色彩,不是用涂料,而是用灯火打出来的,一进去感觉很温馨。在安置上也有规则,不是哪美观就怎样摆。所谓的‘新’不是咱们看到的‘新’,而是给顾客的新鲜感。‘无人零售’更多的是在炒概念。”他说。Ykk财经报道
老百姓大药房连锁董事长谢子龙则表明,“新零售”是互联企业炒作的一个概念,无非是互联企业换一种打法:“假如他做新零售能推翻传统零售,他还要收买控股参股那么多实体药店干什么?”他以为,连锁零售药店只需仔仔细细把实实在在的作业做好就够了,比方,怎么环绕顾客需求做好药学专业服务,怎么用互联思想来推进专业服务才能的提高等。Ykk财经报道
诚如谢子龙所言,在药店“新零售”方面,进步专业服务才能已成业界共同。近些年来,在“医保控费”的大布景下医药职业方针频出,“医药别离”成为大趋势,2016年发改委发文《关于促进医药工业健康展开的辅导定见重点作业部分分工计划》清晰医疗机构应当依照药品通用名开具处方,并主意向患者供给处方,保证患者的购药挑选权,不得约束处方外流。Ykk财经报道
国家卫计委于2017年4月下发告知,要求9月30日前,全面推开公立医院归纳变革,一切公立医院悉数撤销药品加成(中药饮片在外)。“零加成”方针要求医院撤销药品加成,除部分中药外,院内一切的药都要做到进价与价格共同。一位三甲医院院长告知经济观察报,院方现在为了应对医院药学部的高额本钱,关于处方外流已属鼓舞支撑,但关于零售药房究竟接不接得住医院外流的处方仍是心存疑问。Ykk财经报道
在西普会上,国家卫健委卫生展开研究中心研究员万泉通过拆解公立医院药品费用结构,揣度医院处方外流理论规划可达2500亿元左右。这无疑是一个巨大的数字,但社会零售药房能接得住吗?有没有接受这个商场的专业才能?Ykk财经报道
“DTP药房”应运而生Ykk财经报道
在此布景下,零售药店专业药房“DTP药房”应运而生。DTP药房起源于美国,是一种专业化的药品出售形式。这种形式下,制药企业将产品直接授权给药店署理,患者拿着医师开具的处方直接去药店购药,并能够取得专业的用药辅导。差异于一般出售OTC、普药的传统零售药房,DTP药房首要面向肿瘤、本身免疫疾病等的新特药,以及需求长时间服用的慢病用药,这些出售一般具有更高的毛利,是一般药房的进阶版。Ykk财经报道
一位零售药品职业人士告知经济观察报,DTP药房是有目标的,并有配套的查核标准,并不是一切现行药房都能够成为DTP药房。2018年末,国家商务部正式推出最新版《零售药店运营特别疾病药品服务标准(试行)》。在本年6月30日,我国医药商业协会主办的“2019年我国医药零售职业年度大会暨第一届我国专业药房展开论坛”上发布第一批60家《零售药店运营特别疾病药品服务标准》合格药店名单。《零售药店运营特别疾病药品服务标准》合格现场查看评分表中有关于查看项目的具体内容,该查看共包含人员培训、运营服务环境、药学服务、冷链办理等七大项31小项内容。Ykk财经报道
该职业人士告知经济观察报,关于零售药店来说未来80%的赢利来自20%的处方药出售,所以建造DTP药房就成了零售药店的重中之重,但DTP药房建造本钱巨大不说,配套的药师服务更令人头疼。Ykk财经报道
2019年的3·15晚会曝光了医药职业“挂证”的问题,国家药监局的数据显现,2017年全国零售药店的数量现已超越45万家。到2018年末,全国通过执业药师资历考试的总人数累计到达103万人,其间注册于社会药房的执业药师41.8万人,但间隔每家药店至少装备两名执业药师的要求,仍有较大缺口。“长途审方”就是在药师匮乏布景下推出的过渡性方针,2019年7月,云南省药品监督办理局最新发布了《关于进一步促进药品零售企业健康展开的定见告知公告》(以下简称《定见》)。《定见》提及,鼓舞药品流转职业协会等社会组织,探究树立执业药师长途服务中心,为药品零售企业供给执业药师长途药事服务及审方事务服务。一起,展开执业药师长途药事服务及审方事务的药品零售连锁企业,其连锁门店可不再装备执业药师,但应至少装备1名依法通过资历确定的药学技术人员作为质量负责人,展开药事服务作业。此外,执业药师长途药事服务还能够辐射单体药店。Ykk财经报道
但中康咨询高档咨询参谋涂光伟表明,零售药店长途审方在必定的程度上是能够缓解执业药师缺口大的问题,也在必定程度上处理了执业药师挂证的问题,还能够下降企业的人力资源本钱,可是零售药店长途审方也有欠好的当地,由于长途审方是不能够发挥执业药师服务作用的,也约束了执业药师部队的展开,还有一方面是或许下降了零售药店的转运门槛,不利于业态整个展开本质的提高。Ykk财经报道
DTP药房也对药店药师提出了更高的要求,云南健之佳健康连锁店股份有限公司常务副总裁颜文表明,DTP药房药师要能全面的评价患者用药的成效,各种日子形状,能够对患者进行专业的慢性病办理。比方,药师在做疾病办理的过程中假如发现患者评价的作用欠好,到某一个阶段评价的时分没有得到有用操控的时分,药师应该对患者提出再去医院查看等专业主张。现在,真实做到药物交互办理是比较少的,比较多的是某一种疾病的办理,药师的再教育也是仍待处理的问题。Ykk财经报道
那么,已然医院药学部有很多的专业人才,或许成为医院的本钱担负,零售连锁药店又期望能够快速提高专业才能,医院药学部人才或许会流向零售连锁药店么?颜文表明,现在由于医院出的处方仍是在医院调剂,这些药师仍是在医院,人才流出仍是比较少。大约到了某个程度今后,人才才会活动过来。Ykk财经报道