2021年5月20日下午,贝壳找房发布音讯称,贝壳找房创始人、董事长左晖因病逝世,享年50岁。
左晖生于1971年1月,陕西人。1992年结业于北京化工学院计算机系。2001年,左晖在北京创立链家地产,正式进入房地产生意职业。2018年,脱胎于链家的贝壳找房建立,左晖担任董事长。2020年8月,贝壳找房在纽交所上市。
左晖是房地产生意范畴公认的领军人物,其创立的链家和贝壳,现已成为我国最大的生意公司和最大的寓居服务渠道企业。建立多年来,链家在某种程度上推动了整个职业服务规范的前进,其对职业开展的奉献被业界广泛认可。左晖自己也因而享有盛誉。
贝壳找房建立后,一度面对同行的争议。左晖甚少正面回应这些争议,在其揭露表态中,更多站在职业视点,表明出推动职业前进的希望。左晖生前发布的终究一则朋友圈,是对贝壳三周年的感悟,其间便说到“为职业作出奉献”的初衷。
从业20年来,左晖更多扮演职业革新者的人物。从前期的不吃差价、真房源,到后来建立贝壳找房,都是左晖力主推动的成果。左晖猝然离世,对公司和职业的影响都将是震撼性和持续性的。记者发稿之前,贝壳盘前股价大幅下挫。
颠覆者
建立于2001年的链家地产,并不是职业里的“本分”者。
新世纪之初的北京房地产商场,远不是现在的“存量年代”。其时新房买卖占有干流,而以房改房为主的存量房买卖非常低频。依照一位资深从业者的说法:“其时的生意人,一年也就成交三四套房子。”加上房价水平低,单靠佣钱的话,生意人很难确保收入。
由于买卖缺少规范,买卖双方信息极度不对称,“吃差价”成为其时的遍及做法。
“吃差价”是指中介公司贱价买进房源,然后高价售出。在整个买卖过程中,买卖双方乃至不会碰头。其时有一个说法,“不会吃差价的业务员不是好业务员”。
2004年,链家首先提出不吃差价。此举不只引起同行的鄙夷,链家的生意人也许多丢失。但左晖不为所动,持续招募新的生意人,并终究渡过难关。链家某高层曾向21世纪经济报导记者回想,那是链家建立以来阅历的最困难的时期。
尔后,北京房地产商场进入快速开展阶段,生意职业在阅历了开端的一轮洗牌后,一批公司开端做大,其间就包含链家。到2010年,链家在北京的商场份额到达30%以上,随后坐稳了老迈的方位。
2011年,链家提出“真房源”规范,并发动赔付机制。此举再度引起轩然大波。
其时的网络渠道上充满着许多虚伪房源信息,信息发布者会贴出一些贱价房源,乃至不存在的房源信息来招引客户。虽然能带动点击量,但顾客的体会遭到影响。有关虚伪房源的比重,至今存在争议,从业者遍及以为,其时最严峻时能到达70%-80%。
其时链家现已建立了网络渠道链家在线。“真房源”提出后,链家在线的流量敏捷上升。而许多房屋信息服务渠道因忧虑流量下滑,对链家施行抵抗。其时亦有同行不以为然,以为作为职业的一项“潜规则”,真房源终究会沦为幻想。
但随后的开展证明,作为打破信息不对称的重要因素,真房源是买卖双方的一起诉求。现在,真房源已成为职业的一致服务规范。
2017年11月,在链家16周年年会上,我国房地产估价师与房地产生意人学会副会长兼秘书长柴强说:“链家把房源的实在信息无差别的传递给客户,让客户自己做挑选。为改动职业的现状,付出了实际行动。”
在此期间,链家还做了许多测验,比方资金监管、金融服务、线上化等等。其间不少行动引领职业习尚之先。
链家的“特立独行”,使之成为职业的异类,但左晖并不介意同行的目光。2018年,左晖在承受21世纪经济报导专访时表明:“咱们不太看竞赛者,由于今日我国许多职业的开展都是不行的,比方在20分、30分的服务水平上面。其实他做20分你做25分,或许他做30分你做35分,没有任何的含义,顾客的要求是60分。所以你看竞赛,不如看顾客的要求。”
左晖说,链家之所以遭到认可,某种程度上在于职业的根底水准比较低。“我今日依然以为,许多人挑选链家,仍是一个‘不得不’的状况,如同看了一圈也没什么比你更好的。”
抱负与荣耀
2015年,链家收买了包含上海德佑、成都伊诚、广州满堂红、深圳中联、大连好旺角在内的10多家生意公司,敏捷完成全国化布局。链家也超越华夏地产,成为国内规划最大的房地产生意公司。