“新装了台AW4.7工作站，这个冠脉剖析软件怎样用？”“三诊室的超声血流总是不清楚，怎样调都不可。”……在日常工作中，GE医疗的客户经常会遇到这些问题，却不知道怎么去处理。近来，记者从GE医疗得悉，GE“e学e用”移动端运用咨询服务现已上线，经过微信服务号即可随时随地快速连线GE医疗资深运用专家，帮你“面对面”回答图画质量、设备运用等运用问题。n7D财经报道

“碰到扎手的问题，也不必忧虑，依托渠道背面强壮的技术支撑，客户可直接经过手机与GE长途运用专家进行高清视频通话。‘面对面’交流处理问题，还能够经过虚拟机演示设备操作，乃至经过TVA东西直接连接到客户的主机上，帮客户处理运用问题(现在仅限CT、磁共振设备)。”GE工作人员介绍道。除此之外，该渠道还可直接调取“e学e用”强壮的知识库，与客户随时共享相关专题课件。n7D财经报道

记者了解到，该咨询服务支撑GE医疗全线产品的运用咨询服务，经过System ID的匹配，渠道还能够自动识别客户的设备类型，并为“点对点”匹配对应的运用专家。GE工作人员介绍道，“现在支撑CT、核磁共振成像、超声设备、X线设备、乳腺机、骨密度仪、数字X线胃肠机等设备，都能够进行咨询”。n7D财经报道