一、服务外包商场规划全体概略

服务外包，是指部分企业为了降低成本、进步功率、增强企业中心竞争力，将其非中心的事务转由专业化团队来接受的事务形式，包含商业流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和常识流程外包（KPO）三种首要外包形式。作为现代高端服务业的重要组成部分，服务外包工业已逐渐生长为我国经济立异增加的新引擎。

我国服务外包工业正在快速开展。2018年，离岸服务外包合同到达1203.8亿美元，履行额800多亿美元。事务结构也不断的优化，常识流程外包事务占比37%，接受“一带一路”沿线国家外包服务履行额在我国离岸服务外包中份额到达19%。

2018年，我国企业全年接受服务外包合同额13233.4亿元人民币，履行额9597.4亿元人民币，同比别离增加8.6%和12.9%，再创前史新高。其间，离岸服务外包合同额7966亿元人民币，履行额5866.7亿元人民币，同比别离增加6.3%和9.3%。

以美元核算，离岸服务外包合同额1203.8亿美元，履行额886.5亿美元，同比别离增加8.2%和11.3%。

材料来历：揭露材料收拾

相关陈述：华经工业研究院发布的《2019-2025年我国服务外包职业商场调查研究及出资远景猜测陈述》

2010年开端，我国世界服务外包事务规划占全球服务外包商场比重跃升为第二大全球服务外包接受国。自2014年以来，我国世界服务外包事务占全球服务外包商场比重更是超越30%。

材料来历：揭露材料收拾

二、世界服务外包工业结构

2018年，我国企业接受离岸信息技术外包（ITO）、事务流程外包（BPO）和常识流程外包（KPO）的履行额别离为2655.6亿元、1014.4亿元和2196.6亿元，在离岸服务外包事务中的占比别离为45.3%、17.3%和37.4%。以研制服务、工程技术、查验检测等为代表的高端生产性服务外包事务快速增加，同比别离增加15.5%、27.1%和74.5%。

材料来历：揭露材料收拾

三、“一带一路”为服务外包职业带来关键

“一带一路”建议提出6年来，我国与沿线国家服务交易规划由小到大、稳步开展，占服务交易总额的比重日益提高。到现在，我国已与14个国家建立了服务交易协作机制。

服务外包、文明交易、中医药服务交易等是商务部推进服务交易高质量开展的首要抓手。近年来，在“一带一路”建议的引领下，沿线国家商场逐渐敞开，离岸外包商场需求规划快速扩展，我国服务外包开展迎来了新的机会。

自2013年以来，我国接受“一带一路”沿线国家服务外包事务规划增加一倍以上，占我国世界服务外包事务比重由15.9%提高至19.0%。2018年我国企业接受“一带一路”沿线国家的服务外包合同履行额1117.1亿元人民币，同比增加约10.5%。

材料来历：揭露材料收拾

商务部、发改委、工业和信息化部、科技部等五部委联合印发了《世界服务外包工业开展“十三五”规划》提出，“十三五”时期，服务外包工业的开展方针到2020年我国企业接受离岸服务外包合同履行金额超越1000亿美元，年均增加10%以上。工业结构愈加优化、数字化、智能化的高技术含量、高附加值服务外包比重显着提高。到2035年，以“我国外包”为标志的我国服务经济的全体形象在世界商场具有广泛影响力。到2050年前，“我国外包”成为极具影响力和领导力的世界知名品牌。