看得见的管不着，管得着的看不见，一直是城市办理范畴的办理难题。怎么发挥科技辅佐效果，凝集多方合力，促进多元共治?江北新区归纳行政法律局给出了破解计划。江北新区以城市办理网格化为依托，开发城市办理“顺手拍”程序，有用强化“自动办理”才能，将全员监督、体系督办、未诉先办落到实处。

运用“江北新区归纳行政法律”大众号的“顺手拍”程序，经过文字描述、摄影上传和GPS定位相结合方法，随时随地直观、精准、全面地反映城市办理中的问题。该程序能够不受时刻、地址的约束，随时随地地反映身边的问题、检查问题处理进展和完结状况。小到人行道破损、死树枯枝未及时整理、日子废物乱堆积等常见问题都能及时发现、敏捷上传、当即处置。

月10日21点50分，某一线职工在日常管养作业中发现顶山大街南京铁道作业技术学院南大门前路途坑洞的问题，经过“顺手拍”将问题的方位、类型、状况等信息上报，新区数字城管监督指挥中心作业人员及时将收到的案子信息转发至职责单位顶山大街，和谐职责单位作业人员及时展开整改作业，仅用时不到2个作业日就将路面修正结束。

到现在，“顺手拍”共接纳有用问题报送157个，完结整改问题142个，处置率100%，整改率90.45%。其间，市政路途类问题105个，占比66.88%;园林绿化类问题34个，占比21.66%;环卫保洁类问题15个，占比9.55%;路灯类问题3个，占比1.91%。归纳行政法律局经过“顺手拍”进一步扩展监督覆盖面，让监督触角延伸到城市的每一个毛细血管，让城市办理变得愈加精密科学。