西海岸新区的张女士反映，说由于自家商铺的自来水管决裂，导致周围的商铺被淹，可是这个补偿问题张女士有话要说。

张女士说，2019年她购买了西海岸新区秀丽华府小区的一间商铺，买下来后就一向搁置，直到2021年3月份，他才将商铺租了出去，没想到她交了物业费，通上水电后，发现自来水管爆了。

“租客预备装饰的时分过来一看，就联络我说这儿漏水，把我家商铺淹了，把隔壁家商铺也给泡湿了，是自来水管决裂引起的漏水，咱们也看不到，由于这个管道是在地底下的，这是质量问题”，张女士说，店肆一向归于空置状况，也没有装饰，自来水管忽然爆裂，肯定是自来水管自身存在质量问题。

工作发生后，物业公司和施工方也抵达了现场，“自来水管道也给我弄好了，水费也给我处理掉了，这个事我以为就完毕了，现在便是窗布商铺家的丢失没有被补偿”，张女士说，她家的问题基本处理了，可是水管决裂给街坊李女士形成的丢失一向没人管。

“其时便是这边过来的水，把我店肆的地板泡了，样本也给我泡了，晾衣架全部都泡了，我找物业，物业让我找施工方，找施工方说质保期到了不论，到最终一向拖到现在，也没有人给我处理这个事”，街坊商铺的李女士说。

从李女士供给的相片来看，其时店肆里的水的确不少，地板、晾衣架、样本都被水泡了，从上一年3月份到现在，工作现已过去了八个月的时刻，物业和施工方都没有给出补偿的计划，无法李女士只能找张女士。

“后来大姐又找我，让我给补偿，我觉得这个问题是他们工程质量问题，不归于我的问题，这个还需求施工方赔付”，张女士说。

从张女士的房产证来看，竣工日期为2018年12月18日，依照两年质保期的规则，的确现已超出了保修期限。可张女士觉得即便如此，自身水管决裂就归于质量问题，由此给李女士形成的丢失，应该由施工方来承当。

那其时水管决裂的原因是什么，施工方又是否该进行赔付，最终依照张女士供给的联络方法，记者联络到了施工方的工作人员，电话回复，“您好，你拨叫的用户已关机，请您稍后再拨”。

那物业又是否了解状况呢？记者和张女士、李女士一同来到了秀丽华府物业服务中心。

物业工作人员回复称，“便是联络相关的施工单位，看看怎样处理这个工作，他一向也没说怎样个补偿法，一向没出来计划”。

“建设单位那面其实也现已答应给咱处理，半途可能是一些对接人的替换，没有和谐处理好，由于在建设单位那边说现已过了质保期了，自身应该由业主承当，咱们也在想一些其他的方法，看能否帮她和谐处理问题”，中建东孚物业唐司理表明，他们一向在跟建设单位青岛昕孚置业有限公司和谐交流，但由于现已过了质保期，所以对方一向没有赔付，随后依照唐司理供给的联络方法，记者屡次拨打青岛昕孚置业有限公司李司理的电话，均无人接听。

现在一向联络不上建设单位，那补偿的问题又该怎么处理？律师以为，“依据民法典的规则，生意双方在交代时，应当对产品进行必要的查验，原则上过了质保期再损坏，或许形成别人丢失，都由买方自行承当。可是，该产品在生意时就不契合约好规范或强制性规范的在外，本次胶葛求助人作为购房者，在超越质保期的状况下，假如以为是水管的本来质量问题，能够经过判定的方法来举证，不能举证的，则需求承当水管决裂给别人形成的丢失。”