近年来，跟着我国月嫂商场需求爆发式增加，月嫂身价也“水涨船高”。但高收入并不意味着高本质，月嫂商场乱象一再爆出，家政服务准则也有待进一步完善。

月嫂薪资水涨船高

已经有10年从业阅历的李英，现在在北京朝阳区的一个家庭里当月嫂。据其回想，2008年她刚入行的时分，拿到的薪酬只要1千多块，现在月收入已达一两万元。

依据商务部发布的《2017年我国家政服务作业展开陈述》，近年来，家政商场求过于供，家政服务员薪酬上涨较快，北上广等大中城市月嫂的平均薪酬早已过万。

徐丽是北京一个家政公司的月嫂经纪人，她向记者介绍，“现在地点公司月嫂服务费价格9800元至33800元不等，公司依据月嫂的归纳状况分为6个等级，等级越高服务费越多，明星月嫂服务费能够到达三四万。”

曾经在一家月嫂公司担任高层办理人员的王强泄漏，现在北京家政商场上很大一部分月嫂都在做私单，便是不走公司，客户相互介绍。这样能够躲开评级约束，防止月嫂公司20%-30%的提成，每月最高能拿两三万。

上述陈述显现，我国家政服务业的需求日益旺盛，尽管作业从业人数增速坚持10%以上增加，作业经营收入增速坚持20%以上增加，但与日益旺盛的服务需求比较，家政服务供应数量显着缺少，以北京市为例，全市家政服务人员缺口20到30万。

艾瑞咨询的一份调研陈述以为，估计到2018年年底，我国母婴家庭集体规划将到达2.86亿，与2010年比较，增加21.2%。伴跟着家庭决议计划结构不断优化和母婴家庭人群敏捷扩张，母婴商场潜力巨大。

巨大的家政服务人才缺口和日益增加的母婴集体需求，使得家政商场求过于供局势加重，月嫂薪酬敏捷增加。

月嫂本质良莠不齐

月嫂的高薪待遇，吸引着人们进入月嫂商场。但月嫂本质的良莠不齐，也使得“月嫂证不必训练就能拿”、“婴儿遭月嫂优待”、“乙肝病毒携带者与婴儿共用奶瓶”等新闻一再爆出。

王强表明，据他所知，不同公司训练时刻并不同，可能是一周时刻，也可能是一个月，训练完就能拿到母婴护理证。并且会有许多发证组织，乃至能够花钱买证。

李娟上一年底拿到了母婴护理证。她告知记者，“其时只是在一家家政组织上了五天课，就拿到了月嫂证，但训练中学习的东西并不全面，不能彻底习惯月嫂作业。”

“实际上，即便她训练一个月拿到月嫂证也不能直接做月嫂，只能从育儿开端做，训练中尽管有实践操作，但婴儿模型和真实的孩子仍是有差异，”王强说，至于出现月嫂优待婴儿的作业，这和月嫂的个人本质、教育、阅历都有关。

据统计，现在全国家政服务业从业人员2200多万人，以城市下岗工人、进城务工农人为主，文化程度相对较低。

《2017年我国家政服务作业展开陈述》也显现，现在不少家政企业办理方式粗豪，有的仅起到中介介绍效果，缺少对从业人员的信息鉴别、查核办理及持续性的训练机制，导致从业人员技术低、服务差、服务胶葛不断。月嫂优待婴儿事情层出不穷。

多项标准出台 标准月嫂商场

此前，政府已出台多项家政服务方针标准，来标准月嫂商场上的训练和服务。

上一年7月，国家发改委、人社部等17个部分就联合发布了《家政服务提质扩容举动计划(2017年)》，提出强化家政服务业岗前训练，抚育员、养老护理员等作业施行在岗“回炉”训练机制，确保有训练需求的从业人员“应训尽训”。

2016年2月，《家政服务母婴日子护理服务质量标准》和《家政服务组织等级区分及鉴定》两项国家标准正式施行。

标准中，将月嫂由低到高区分为6个等级。等级的划定参照资格证书、作业时刻、客户满意度等要素。还针对月嫂提出了年纪应为18岁到55岁之间，具有初中以上文化程度，具有与等级相习惯的服务技术，无违法记载和流行症等要求。

全国家政服务标准化技术委员会委员陈平对媒体表明，此前各家母婴公司评级标准纷歧，给顾客带来困扰。设置一致的国家标准，既能给顾客参阅，又能鼓励家政服务组织和服务人员进步水平。

家政服务业种种难题待解

国标的出台虽有利于标准家政商场，但家政服务业持久存在的难题并没有得到解决。

现在，家政服务业仍出现人难招、人难管、人难留的局势，从业人员缺少作业归属感。查询显现，65%的家政从业人员在一个公司作业时刻不超越半年。

一起，家政从业人员年纪也遍及偏大。多家月嫂公司站显现，月嫂以60、70后为主，基本无30岁以下的月嫂。

但跟着居民日子水平的进步和消费结构的转型晋级，顾客关于家政服务的要求显着进步。除了育儿、膳食调配等服务，还希望月嫂能把握早教、外语等技术。现在月嫂文化程度较低，很难把握专业的技术。

《2017年我国家政服务作业展开陈述》指出，全体来看，我国家政服务人员全体服务质量和水平不高，亟待标准和进步。

学者：当地可测验树立家政服务渠道

针对家政商场供需矛盾杰出、从业人员水平良莠不齐的问题，国家发改委社会司司长欧晓理8月2日在发布会上表明，接下来会加强针对作业展开的重点难点问题的方针储藏，研讨拟定家政服务提质扩容的三年施行计划，展开家政龙头企业和城市联动展开的试点，推动家政服务业的展开。

商务部的上述陈述也提出，要做好家政服务宣传作业，增强顾客对从业人员的尊重和注重，提高家政服务员的社会作业位置。

陈述主张，在抚育服务、家政服务训练等范畴加速标准制修订作业，强化家政服务标准施行监督，树立家政服务络训练渠道。一起加强家政服务络预定渠道建造，提高家政服务功率与质量水平。

我国劳作学会副会长苏海南告知中新记者，在加强监管的一起，作业协会还要抓住拟定家政服务业服务标准，当地上，能够测验树立家政服务渠道，使家政服务公司能在渠道上注册、挂号，快捷与客户的交流和服务。