群里看货、小程序下单,动动手指,各类生鲜、粮油产品就被送货到家。2020年一场出人意料的疫情打乱了一切人的日子节奏,线上零售业态迸发,社区团购意外成为小区居民日子的重要支撑,美团、阿里、京东、拼多多等巨子纷繁进场。近来,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者走进省会多个社区,了解当下社区团购的现状。
日销70-80单
单日成交额最高一万多元
晚上接近十一点,周女士在团购群里“深夜放毒”,麻辣小龙虾的相片与小视频撩拨着我们的胃口。“叮叮叮”手机不断轰动,周女士在临睡前再次收成一波订单。
从业近4年时刻,周女士现已坐拥两个500人的团购大群,成为济南天桥区一住宅小区闻名的“团长”了。“2017年就开端做社区团购,用户根本满是小区的业主。”周女士的社区团购依托自己开的快递代收点,业主们在拿快递的时分顺手把前一天买的生鲜带回家,很便当。“客源比较稳定,做起来也不那么费力气,就像是又开了一个线上超市,我们线上订购,第二天来取货,我这儿便是一个取货点。”
据悉,周女士地点的社区有上千家住户,像她这样做社区团购的有好几个。“根本都是一些宝妈、夫妻店在做,用户穿插十分大。”周女士说,团长们的渠道也是互相掩盖的,昌盛优选、十荟团、你我您等都有。“各个渠道的产品我都会往群里发,让用户自己选。最近又加了一个美团优选,活动力度比较大,很受我们欢迎。”
每个渠道开团状况也都有所差异,有的每天都开团,有的则是隔天一开。“每次开团都能成交少则几十单,多则上百单,各渠道加一加,均匀下来一天七八十单。”周女士表明,由于大部分都是生鲜、粮油产品,单日成交量起浮比较大。“少则两三千元,多了也能过万元。特别是逢年过节,生果礼盒走单量很大,单日成交额能到达一万三千元左右。”
佣钱提成10%-15%
“团长”月入可观
开团完毕后第二天,是周女士最忙的时分,根本是从早忙到晚。“特别下班的点儿,用户回家顺便把菜带回去。店门口经常会排起长长的取货部队。”
职场妈妈张女士便是每日排队提货的一员。“家里没菜了,就逛逛社区的团购群,看看有什么要买的,第二天就送到小区了,不必专门逛菜市场和超市,几乎太方便了。”在张女士看来,便当是自己挑选社区团购最主要的原因。
除了便当,物美价廉也是社区团购能大火的一个主要原因。周女士以自己渠道的山竹、猕猴桃、火龙果等生果举例。超市里价格十几元一斤的山竹,在渠道内购买只需要8.9元。徐香猕猴桃渠道里9.8元三斤,超市里最廉价的猕猴桃也得五六元一斤。
“生果、蔬菜与超市质量适当乃至更新鲜,价格还廉价,买过的用户才会一次次下单。”周女士表明,小区用户之间的口碑传达比什么广告都靠谱,被用户认可之后,我们都会把熟人拉进去一同购买。
“90后”宝妈冯女士成为社区团购的“团长”只要不到半年的时刻。“闺蜜引荐我参加的,便是想在带孩子之余挣个零花钱。”冯女士表明,自己的群里有二百多人,日销一千元上下,渠道给10%的佣钱,一个月下来也能有两三千元。
手中握有两个500人大群的周女士月收入则要翻上一两番。“渠道许多,佣钱提成根本都在10%-15%之间。”周女士称,月收入根本稳定在七八千元左右。“逢年过节,凭仗礼盒走货,月收入在一万元上下。”
抢占市场之后
做好产品服务才是要害
在济南甸柳社区做了2年多十荟团团长的李女士,近期遭到美团优选的约请,也上线成为美团优选的团长。
“关于团长而言,能够把多个渠道产品发到同一个群里,让用户自己比照判别之后下单。”美团优选推行人员袁先生表明,美团优选在济南一个半月时刻就开展了3700多个一百人以上的团。
与十荟团这种从职业底层开展起来的“种子选手”不同,美团优选归于千亿等级大企业的重点项目,有着雄厚的资金支撑,在局面之初就能敏捷在全国翻开。“下一步,依托于美团APP,美团优选将会被打形成一个与美团外卖并肩的新实业线。”
在袁先生看来,美团优选与十荟团有着实质的差异,二者形式不同,十荟团薄利多销,以盈余为主,要出售额;美团买菜更垂青订单数,想要做数据。
不过,袁先生坦言,就济南而言,十荟团的下单量现在是美团优选无法比拟的。
不过,美团也有一个十荟团所不具备的优势,那便是美团APP。“现在美团优选与美团APP现已打通,我们能够经过美团APP下单,这也就意味着一切具有美团APP的人都可能成为美团优选的用户。”
“社区团购,起于团长,却将总算供应链”,其实,关于美团优选、十荟团、同城日子等等社区团购渠道而言,如安在抢占市场之后做好产品服务才是最要害的一环。
热钱涌入,巨子跟进
社区团购“真香”了吗
拿下了生鲜,就拿下了全国。近年来,生鲜职业的各种出售形式一再遭到本钱巨子喜爱。2020年,社区团购作为生鲜职业中一种“预售+自提”的出售形式,在疫情影响的当下,一夜翻红,再次被本钱选中。
天眼查数据显现,据不完全统计,本年我国社区团购和生鲜电商范畴已累计产生十余次融资,金额达百亿人民币。其间,十荟团在本年内三度获投,共获2.497亿美元融资;同程日子在6月和7月接连取得2亿美元和数千万美元的融资。另据晚点LatePost报导,每日优鲜最新一轮4.95亿美元的融资,是生鲜到家职业迄今为止最大规划的融资。
热钱涌入,巨子跟进,社区团购的未来究竟何去何从?
“社区团购选用‘预售+自提’的形式,以销定采,没有周转,无需线下门店,会集自提也不存在高额配送费用。”在社区团购耕耘三四年的周女士十分看好“社区团购”。她表明,社区团购这种预售方法能够有用削减库存,在货品尚未到库之前就现已被预定、出售出去,周转功率进步,产品损耗率和配送成本低。
可是业界资深人士赵先生指出,所谓的以销定采、以需定产,其实很难完成。再者,国内农产品遍及缺少标准化,产地直采、基地拿货大都是噱头。“社区团购还要求多品类,这关于大部分企业来说是难以做到的,许多仍要依靠当地一级批发市场。”
别的,赵先生以为,渠道怎么留住团长、守住客源,也是一个值得探求的问题。
能够预见的是,社区团购资源抢夺必然愈演愈烈,跟着互联网巨子相继入局,这个赛道还有更多的可能性会呈现。