自从7月以来,美国各地都被波音公司刷屏了。作为国际最大的飞机制造商之一,成立于1916年7月15日的波音迎来了100岁的生日。各州不仅在航空博物馆里举办了100年来波音的前史展览,一些名人政要也来给它庆生。在波音大本营西雅图,就有700多位本地政商代表到会了波音的庆祝活动,而小伙伴阿拉斯加航空还掏出了一笔小钱以波音的名义捐赠给当地的奖学金组织以鼓舞对航空、科技感兴趣的人才。
在这一波热烈的庆生大趴里,最有目共睹的大约便是来自竞赛对手空客的祝愿了。上星期二,空客竟然盛大的发布了一则视频,找了10个国家36位职工聊了聊竞赛对手的成果。
「咱们空客跟波音斗得十分凶猛。」一位女职工口气沉重的在开场语里这么说。紧接着,几位不同国家、性别、年纪的职工都重复着「商场竞赛多折磨」的感触。
你能看到目光板滞的技能工程师带着终年被蹂躏的怨气,面无表情的说:「每一次在商场上都要争个高低。」而另一位白了头发的大叔也这么以为:「每天作业得昏天黑地。」带着头套在机房保护的阿姨说:「还得天天糟蹋脑细胞,想着要立异。」
就在轰轰的布景音和负能量快要爆棚的台词快要敲碎脑仁儿时。总算有人放出了一句带有嘲讽意味的话:「竞赛对手庆祝自己100周年,这对咱们意味着什么?只要一件工作,那便是……」剧情忽然回转,音乐变得愉快,空客职工大气的说 —— 「恭喜你100岁!」
这个充溢了真善美的姿势,为空客拉来了不少好感。不到48小时里,Facebook上视频的点击量就超过了200万。微博里,咱们呼喊着「在一起」硬生生把仇视联系演化成好基友。
百岁的波音即使再不爽竞赛对手占了自己百岁生日的廉价,仍是要礼貌的回应这份合理。他们在Facebook上说了一句耐人寻味的话:「下一个世纪开端了,它充溢了良性竞赛和工业硕果。」
掏心掏肺的祝愿看起来很真挚,但其实也不过是充溢套路的公关行为。
「咱们之前就思考过这样一个问题:在波音一百周年生日时,空客应该把自己放在哪儿?咱们后来觉得,或许能够借用波音的重视度,刻画咱们立异、全球、前瞻、并且文明多元的品牌形象,」一手策划这次构思的空客公关部负责人Clay McConnell说。
相似这样的构思其实人们早已不陌生了。比方本年三月份,在宝马一百岁时,奔跑也是玩了相同的梗。奔跑先在自己的Facebook主页上放上了一部15s的短视频,附上了祝愿宝马100岁生日的附文:「感谢100年的竞赛,没有BMW的那30年,是有点无聊。」但折叠在正文里的内容,实践是在宣扬自己有130年的前史。不过,对这个假势行为最心塞的还不是宝马,而是奥迪。同样是轿车高端品牌,无论是开撕仍是搞含糊,奥迪都不在玩伴之列。
高手还有汉堡王,它和麦当劳的恩恩怨怨完全能够整理成一部品牌公关史。但上一年,它在国际和平日给麦当劳写了一封「情书」,用适当诚挚的口气期望在两家能在这天放下互相的纠葛,将麦当劳的巨无霸和自家的华堡整组成Mcwhopper,为慈善组织捐款。这个点子还获得了本年戛纳构思节媒体类全场类大奖。不过,麦当劳对「情书」的反响并不太活跃,导致肯德基的商场负责人Nikki Lawson都不由得出来说话,以为麦当劳毫无幽默感。
而比起奔跑的寻衅和麦当劳的冷酷,这次波音和空客这对CP确实看起来有爱多了。它差点就让人信任了那句 ——「巨大的对手终究会成为巨大的朋友」。