顾客即便很有钱,也不买名牌服装,爱淘便宜货,这是为什么呢?其实这和顾客的消费心思有关,只需把握顾客的消费心思,就能够让顾客购买你的产品。那么顾客有哪些消费心思呢?其实每个顾客在购买产品时都有购买动机。
咱们常常看到大街上的广告、展销、扮演、降价这些活动,会引发猎奇、振奋等爱情反响,这些反响会激起顾客的购买愿望。一般重视包装精巧、款式新颖,这类顾客不太介意价格的凹凸。
还有一部分顾客体现的十分沉着,通常会重视产品的质量问题,价格便宜、有用靠谱等等。顾客在购买产品时,因为对出售员的信赖会重复购买,这取决于给顾客留下的形象。顾客的消费心思有以下几种:
1.寻求闲适的心思
人都是要吃喝拉撒,要先满意本身的需求,比方衣食住行。大多数人都将其主要精力放在取得这些根本的需求上,然后去巴望其他的。捉住顾客的需求,向其引荐产品。例如:小王上班路上手机坏了,他需要和他人联络,要满意和他人通话的需求,所以小王会发生购买手机的动机。
2.求美的心思
产品的包装规划会对顾客带来必定的影响,求美的心思人皆有之。外观的视觉感触带来的差异化让顾客决议购买包装更美的产品。
3.仿效和夸耀的心思
仿效明星的发型或服饰最为常见,作为出售员能够使用这一点促进成交。
4.占有欲心思
在产品稀缺时,能够告知顾客:这件产品快出售完了,很快就没有了。顾客就会急着购买。
下期内容;读懂顾客的心,让顾客快速购买