151

伴随着整个集团上下的调整，观致轿车总算度过了“最困难的时分”。逐步步入正轨的观致轿车，正在进入一个新的开展阶段。本年3月份，观致轿车坐落广东广州、深圳、佛山、江门，江苏南京、姑苏、扬州、无锡，湖南长沙、陕西咸阳十个城市的出售门店联动开业。伴随着正在推动的品牌焕新以及后续全新车型的上市，观致吹响了反扑的号角。

从2019年2月引进日系高管团队至今，大概是一年时刻。曩昔一年，日系车企的精益出产体系、精细化办理被引进观致轿车。这一波调整协助观致在下降办理和固定成本、提高出产功率等方面有了不小程度的优化。

一组数据能够标明观致轿车前后的改变。推广精益化办理后，2019年观致的固定成本比较2018年降幅达40%；出产过程、物流优化后，观致轿车某条装配线为例可归纳节约工时702秒，物料原料的库存周转期（DOH）从曩昔的6.5天缩短到了现在的4天左右……

进入2020年，出人意料的新冠病毒肺炎疫情为整个轿车行业蒙上一层暗影。乘联会数据显现，1-2月份，我国狭义乘用车销量同比下滑41%。好在，商场正在逐步回暖。加上各地轿车限购方针的调整，疫情完毕后我国车市或将迎来一个小高潮。面临接下来的一场硬仗，观致轿车正在活跃做准备。

“兵马未动，粮草先行。”在根据晋级途径的全新车型上市前，观致现已在旗下途径建造上发力。出售络是车企在终端商场的延伸链，是将企业的品牌理念、优异的产品与服务传递给顾客的重要人物。3月份，广州深圳等地10家店面联动开业，为本年下半年新车型的上市打下良好基础。

依照观致轿车规划，本年将开展愈加多样化的途径形式以掩盖首要区域商场，这包含4S店（含规范4S店和Mi－ni4S店）、城市展厅（2S店，含规范2S店和Mini2S店），以及二。

疫情期间，联动开业的十家门店现已敏捷投入到出售、售后服务傍边。这些门店为观致的新老用户供给了各种优惠方针。例如，购买观致5SSUV至高可享归纳优惠10000元，并可享36期0利息的金融优惠方针服务；十家门店首先施行“N95级滤芯售后专项服务晋级活动”；观致的老客户，活动期间置换还将享用8000元补助。

为了给车主供给一个更安全的车内环境，观致轿车在2月份宣告，开端紧迫研制具有N95级口罩平等防护功用的空气过滤体系，并将在最短时刻内于观致5S上完成量产并推向商场，一起在往后的新产品上完成标配。与此一起，还将对观致老车主施行“0元晋级”售后活动，让老车主也可享用到产品进化的优点。一系列办法，表现了观致轿车关于新老客户的关心。

产品层面，观致轿车将在本年上市的全新车型曾引发广泛重视。2019年末，观致轿车发布了一款全新车型的宣扬视频。画面中呈现的SUV选用了“赤色车顶+白色车身+黑色”围住的三重颜色组合，车尾选用全新字母标识替代本来的Q型标，中控台正上方配有三角形带液晶屏的AI人工智能小帮手设备等。比较观致现有车型，这一概念车型全体造型更具时尚感和科技感。

近来，一辆重度假装的观致新车呈现在上海街头，不过仍旧能够看出其沿用了概念车的一些规划元素。新车选用了溜背规划，很有运动感。仅显露的赤色车顶也与概念车坚持一致，很可能沿用了双色调配的规划元素。别的，新车选用了LED矩阵大灯，定位应该是处于A＋级。从现有信息看，这款车坚持了概念车型的时尚感和科技感，也更契合年青人的审美。

这种规划风格的演化，与观致轿车的年青化战略有关。据了解，观致轿车的品牌焕新方案从上一年便现已开端。2019年11月份，观致轿车在推出国六观致5S后，加推了针对年青消费集体喜爱的观致5S暗夜英雄版车型。12月份，观致冠名广州宝能观致文化中心，来加深年青顾客关于观致轿车的了解。

出于对当下主力消费集体“年青化”趋势的调查，观致将在2020年要点推动品牌年青化战略。数据显现，观致当时车主的平均年龄约为37.5岁，该品牌期望未来能够经过不同产品矩阵掩盖25-35岁左右的客户集体。

值得一提的是，此次疫情并未能打乱观致轿车的方案。观致表明，本年将继续推动品牌年青化焕新战略，并依照原定方案推动新品发布。结合途径络的逐步完善，观致轿车的复苏战略正在稳步推动。（张小羽/文）