提起机器人,你的脑海里最早浮现出什么?是外表冷冰冰、连一个拥抱都无法完结的剪刀手爱德华;是酷炫、身手灵敏的终结者;是耍郁闷又偏执的机器人马文;仍是那个无休止地整理地球废物的瓦力?
早年,这些都是在荧幕上大放光荣的经典机器人人物,让咱们对未来、对科学、对机器人充溢无尽的遥想和等待。现在,跟着技能的飞速展开,机器人范畴日益出现出令人耳目一新的打破性研究成果,而这些实际与咱们的梦想有着怎样的交集呢?
从梦想走进实际的机器人
8月15日—19日,由北京市人民政府、工业和信息化部、中国科学技能协会主办的2018国际机器人大会在北京举办。工业机器人、服务机器人、特种机器人等多种类别的机器人集聚一堂,展现本身实力,为前来参展的人们出现一场极具特征的贪吃盛宴。而作为最靠近人们日常日子的服务机器人,无疑招引了世人的分外重视。
这里有可以辨认情感、送药端饭、检测心率的陪同白叟机器人,有通过心理学催眠结合电子科学和云技能协助人们入眠的睡觉机器人,有自主为人们冲泡咖啡的“管家式”机器人,还有跟着音乐扭动身躯的热舞机器人。在前沿技能的加持下,服务机器人在不断地迸发出生机。
科沃斯公共服务机器人旺宝竞赛现场
在缤纷多样、精彩不断的展览上,一场独具匠心的机器人构思竞赛比拼更是招引得许多观众将展位围得风雨不透。参展嘉宾只需使用一个手机APP,控制一个人形立牌与赛场上的机器人进行“决战”,以企图扎破机器人身上的气球,每轮游戏限时2分钟,终究依据扎破气球的数量决议优胜者。而赛场上的机器人正是来自科沃斯商用机器人有限公司的公共服务机器人旺宝。
科沃斯公共服务机器人旺宝在进行竞赛
在整个竞赛过程中,旺宝需求灵敏移动,以便即时躲开“敌人”追击。灵敏的身姿、快速的移动,将旺宝的避障功用得以明显的表现,而这首要是得益于LDS激光雷达和实感摄像头的紧密配合,前者担任环境妨碍勘探,后者对环境进行三维立体化深度辨认。如此一来,不只可以保证机器人辨认出固定物体,还能在榜首时刻辨认周围的人群等动态妨碍物,然后对呼应的妨碍后做出躲避,进行移动。
其实,除了可以进行兴趣多样的竞赛,旺宝能做的作业还有许多。作业人员向现场观众解说了科沃斯才智导购机器人和科沃斯银行服务机器人的场景使用才能。不管是在银行仍是零售场景下,旺宝通过人脸辨认和多模态人机交互技能,辨认顾客身份并进行迎宾招待。一起通过目的理解才能承认客户需求,然后进行更有针对性的服务。
降低成本、进步功率、将人类从繁琐的劳作中解放出来,这是人类在创造机器人之初就赋予他们的任务,而咱们也一向在不断地梦想和等待机器人将怎么改动咱们的日子。现在,在科学技能不断进步,人工智能逐步走进咱们日常日子的今日,看着旺宝在2018国际机器人大会所展现的高分数才艺扮演,咱们好像看到从梦想走进实际的服务机器人正一步步缩小梦想和实际之间的距离。正如科沃斯商用机器人在建立之初便一向据守的:是机器人,更是作业同伴。
2018国际机器人大会上的科沃斯商用机器人
是机器人,更是作业同伴
说到科沃斯,或许咱们最早想到的是扫地机器人地宝,其实,除了地宝,科沃斯还有自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝,以及面向商用级商场的公共服务机器人旺宝。
作为一家建立于1998年的老牌机器人公司,科沃斯在美国、德国、日本均设有海外分公司,现在在全国8大出售区域开设600家门店,家用和商用是科沃斯的两大事务主线。
在家用范畴,科沃斯机器人现已在从“东西”到“管家”的路途上稳步前进着。而在商用范畴,科沃斯在传统技能和工业的优势上,不断环绕职业需求,进行商用机器人的展开路途。对此,科沃斯也有着自己的战略布局……
2015年,通过长期的研制和实验,科沃斯商用机器人旺宝一代正式进入商场,而榜首个使用场景便是金融。进入银行扮演着大堂经理助理和营销帮手的人物,前者首要担任简略的问答,为事务处理人员的分流;而后者首要在事务知识和理财产品上进行引荐和解疑答惑。从2015年至今,通过3年多的在线下运营根底的实践,现在的第三代旺宝现已可以完结在笔直范畴内答复惯例性的问题。一起,也让科沃斯关于服务机器人和作业场景的联系有了更为深入的影响。
科沃斯商用机器人总经理高倩
在不同的场景中,关于服务机器人的使用要求是不同的。科沃斯商用机器人总经理高倩在采访中表明,关于商用机器人来说,一方面,在运动智能方面,会愈加重视安全性的考虑,因此在机器人的规划上搭载激光雷达和辅佐视觉技能。另一方面便是交互技能。在外形方面,服务机器人选用的是类人化规划。给人的榜首感觉便是比较亲热,简单引起用户的沟通志愿,用户乐意在看到它的时分走向它,与它进行沟通。而在这背面,则是交互技能的不断改进与提高。比方语音辨认视频辨认、图像辨认等,这些都是需求不断探究的范畴。科沃斯在不断尽力,不断打破。
其实,作为深耕笔直职业的服务机器人提供商,科沃斯不只在金融范畴,在政务和零售范畴,也在继续发力。
在政务范畴,2017年4月,科沃斯商用机器人与江苏省查看院签定战略协作协议,决计一起打造契合“才智检务”建造要求的案管机器人,而通过不断地研制,现在,案管机器人已顺畅在江苏省查看院、南京、姑苏、徐州等13个地市查看院以及姑苏市吴中区查看院落地,在招待辩解人和诉讼署理人处理事务方面已承当超越80%的作业内容。除结案管机器人,科沃斯“检务机器人全系列处理方案”还包括控申机器人、法律咨询机器人、宣导机器人和未检机器人等,是针对查看院的详细场景进行“因地制宜”式而定制的,可提供辩解与署理相关事务处理、控申事务招待及挂号、展厅全程自主解说、未成年人查看教育、心理咨询和普法宣扬等专业服务。可以更好地协助前来查看院处理事务的人们处理详细的实际问题。一起,还可以减轻作业人员的担负,使其可以有更多的时刻和精力,更好地处理人们更为火急的问题。然后助力查看机关完结“才智检务”的终究目标。
科沃斯零售机器人在进行导航的演示
在零售范畴,上一年,科沃斯与苏宁联合推出的才智零售机器人露脸2017苏宁易购双十一O2O购物节发布会,引起顾客的极大重视。依据优胜的服务交互和数据管理才能,才智零售机器人承当起串联苏宁才智零售系统的重要人物——凭借人工智能、自主运动规划、大数据等技能,可以在线下实体环境中辨认顾客身份,自动问询顾客需求,并依据顾客个性化需求及其消费数据展开相匹配的产品营销和其它服务,最终再同步线下数据至线上,完结机器人购物服务和数据管理的全闭环。现在,科沃斯零售机器人在越来越多的零售场景中成功使用,为用户带来快捷、全新的购物体会。
“科沃斯开始的愿景便是做有用的机器人,让机器人可以发挥更大的价值,正如科沃斯商用机器人所一向坚持的,是机器人,更是作业同伴”,在谈及科沃斯商用机器人的展开前景时,高倩解释道,而在当今的商场布景下,想要打造更好的服务机器人产品,技能团队、产品团队以及工程团队都是不可或缺的。
现在,当机器人一步步地走进咱们的日常日子,带来的不是代替,而是解放,将人类从繁琐的劳作中解放出来,然后有更多的时刻和精力去进行愈加具有创造性的活动。未来,科沃斯商用机器人将在哪些场景中开释生机,对此,信任科沃斯有着自己的布局,而正如高倩在采访中表明的那样,借用科沃斯董事长钱东奇常说一句话,“仰视星空,兢兢业业”,不管下一个使用场景在哪,应该都会坚持从用户的需求动身,坚持科沃斯商用机器人的据守:不只仅是机器人,更是作业同伴。