4月1日，为深化遵循“我为大众办实事”实践活动要求，全面执行内蒙古自治区优化营商环境大会精力，继续优化税收营商环境，内蒙古税务体系以“税收惠民办实事深化改革开新局”为主题，发动2021年“我为交税人缴费人办实事暨便民办税春风举动”。内蒙古税务局党委委员、副局长刘长在出席会议并说话。

据了解，此次内蒙古税务体系以全面优化营商环境为方针，结合内蒙古自治区区情、税情，在税务总局使命办法的基础上，细化36条执行具体办法，新增1类5项11条内蒙古特有的具体办法，合计推出11大类35项105条具体办法，更大力度、更快速度、更优功率厚实推动“我为交税人缴费人办实事”，继续进步交税人缴费人满意度取得感。具体办法要点内容如下：

一是优惠享。减税降费精准滴灌尽享方针盈利。优化享用方法，依托大数据途径和各类途径，在全区范围内推行税费优惠方针办法精准直达，优化提示提示功用，让契合条件的交税人缴费人应享尽享。

二是行动实。办妥惠民实事继续优化税收营商环境。精简税费申报流程，精简证明材料，拓宽上办税，扩展“非触摸式”服务范围；提速退税处理，便当刊出处理；重视特殊人群，坚持传统服务与智能立异“两条腿”走路；助力小微企业，服务大型企业。

三是法律柔。强化处理统筹温度进步法律质效。推行首违不罚，全面执行税务总局发布的全国一致税务行政处罚“首违不罚”涉税事项清单；推动柔性法律，有用运用说服教育、提示提示等非强制性法律方法；加强权益维护，一致法律标准，标准法律行为。

四是协同强。部分共商协同进步信息化水平。推动信息同享，推动与当地政务服务途径对接，逐渐丰厚政务信息资源同享清单；深化部分协同，加强部分协作同享。

五是呼应快。疏通途径多管齐下及时回应诉求。线上线下相结合，力求全面体系了解交税人缴费人需求；一致交税咨询电话与税费征管问题协同处理电话，进步问题解答及时性、准确率；改善服务点评，建立健全“好差评”作业机制，及时反映交税人缴费人办税费体会。

六是服务优。全面晋级基础设施优化交税服务。继续加强安全防护，做好常态化疫情防控作业；打造办税服务生态圈，优化办税服务准则，实在处理多头跑，完成办结时限、材料供给、处理地址等要素化提示，加大“最多跑一次”有用宣扬教导力度。

七是鼓舞多。活跃鼓舞诚信交税探究奖赏机制。完善信誉点评机制，执行诚信鼓舞办法；深化点评成果使用，严厉执行严重税收违法失期案子处理办法。