1月21日音讯，今天，美团游览在其官方微博上发布公告称，美团针对此次疫情将供给游览订单退改保证方针，新兴产业率上市公司新闻具体内容如下：

1、本日起至1月31日，经过美团、群众点评预定的武汉市酒店、民宿、景区门票、休假的订单，均可联络客服免费撤销，美团为用户免费撤销保证；

2、被确诊为新式冠状病毒肺炎或因疑似新式冠状肺炎被机场、港口、车站阻隔劝返的用户，以及作为亲近接触者的同行人，新兴产业率上市公司新闻可免费撤销经过美团、群众点评预定的酒店、民宿、景区门票、休假的订单。

3、美团将亲近重视民航、铁路部分的退改签方针改变，及时呼应国家相关部分的要求，第一时间为用户供给保证服务。针对已预定但未出行旅客的退票、改签需求，美团将尽心竭力与航空公司等产品供给方交流，帮忙用户进行机票退改签服务，火车票也将和铁路部分的退改签方针保持一致。

除美团外，今天正午，携程游览也推出了退改保证方针，新兴产业率上市公司新闻内容如下：

1、被确诊为新式冠状病毒肺炎或因疑似新式冠状肺炎被机场(港口)阻隔劝返的用户，以及作为亲近接触者的同行人，可免费撤销携程渠道预定的悉数产品，丢失由携程承当。

2、针对本日起至1月31日新年期间武汉区域酒店、门票、用车订单，携程供给免费撤销保证。现在武汉区域大都酒店承受和谐，可无损退订；关于无法和谐的酒店订单丢失，新兴产业率上市公司新闻携程将为用户承当。

3、针对公共交通（机票、铁路）的各类订单，现在民航及铁路部分暂未推出针对此次疫情的特别退改方针，关于有退订需求的用户，携程将尽心竭力与航空公司等产品供给方交流，为用户和谐免费退订或削减丢失。

4、携程也将亲近重视民航、铁路部分的退订方针改变，新兴产业率上市公司新闻及时呼应国家相关部分的要求，第一时间为用户供给保证服务。