友邦人寿面向商场推出“非一线开展全体战略”,继上一年正式获批成为我国内地首家外资独资人身稳妥公司后,稳步加快我国商场的拓展布局。安身非一线城市稳妥商场及客群特色,友邦将供应差异化产品与服务,满意非一线城市客户的实践保证需求,让友邦品牌理念为更多我国家庭熟知;一起,友邦将加码非一线城市的营销员途径建造及人才培养,打造差异化途径,为职业运送新鲜血液,在非一线城市培养“稳妥企业家”,助力更多我国家庭的“健康持久好日子”。
平衡变与不变友邦提出差异化产品价值建议
“十四五”规划建议中十多次提及“稳妥”,我国稳妥业迎来历史性开展机会。现在,我国稳妥的深度与密度和发达国家比较,仍存在必定间隔,却也因而显示出巨大的商场潜力。跟着城镇化进程的加快推动,以及消费观念的改变,二、三线城市顾客对稳妥消费晋级的需求也日渐旺盛。能够预见--具有广阔潜在客户群的非一线城市商场,必将成为各大寿险公司未来开展的“必争之地”。在这样的布景下,友邦在坚持“以客户引领的事务改造”、“长时间主义”等中心开展准则的基础上,推出“非一线开展全体战略”,是顺应时代开展、回应商场需求的活跃改变。
依据对非一线商场顾客的深入洞悉,友邦人寿提出了针对非一线客群诉求的产品价值建议--依据当地顾客的经济水平、消费习气等,完善产品类别,使非一线城市的稳妥产品供应愈加多元化,客户可依据个人及家庭实践情况自行调配产品组合,真实满意差异化需求。此外,在增值服务方面,友邦也将环绕非一线城市客群的特色进行立异,经过配套一线城市帮忙就医、线上健康办理等服务,提高非一线城市客户的就医体会、加强健康办理。经过产品供应和增值服务两个维度的差异化开展,将“全程健康友保证”的理念以始终如一的服务水平落到实处。
此外,为使更多顾客了解和知道友邦人寿的品牌与产品,友邦还将依据非一线客户的信息接纳行为习气,经过愈加多元化、差异化的宣扬方法,使友邦品牌更好地触及当地受众,打造贯穿线上、线下的影响力闭环,深化“健康持久好日子”的品牌许诺,提高友邦在非一线城市顾客间的品牌认知度。
深耕途径与人才开展,打造人才培养差异化途径
要满意非一线客户的个性化诉求,培养一批能真实洞悉客户需求、供应专业保证的稳妥营销员和内勤人员,是友邦事务健康开展的重中之重。作为将稳妥营销员准则带进我国的“先行者”,友邦长时间以来坚持“杰出营销员”战略,培养以客户为中心的“健康及财富办理同伴”及未来的“稳妥企业家”。现在,跟着内地商场地图不断扩大,友邦的“杰出营销员”战略也将逐渐掩盖非一线城市,并量体裁衣地经过人才挑选规范、甄选流程、培养系统以及差异化办理方法,继续加码非一线城市营销员途径建造,打造契合商场需求的稳妥人才中坚力量。
在营销员的选拔培养上,首要依据非一线城市特色,友邦将经过多维度点评系统拓展人才来历,对潜在增员目标的价值观、才能与职业化等方面进行全方位的调查,然后定位出更贴合非一线商场特色的当地优质人才。在人才甄选环节,友邦将经过专门打造的友邦识才表、天然生成赢家测评和商业计划书、面谈辅导手册等定制东西,提高“识才、测评、甄选”等各流程的专业性与规范化,然后广泛、精准地吸纳人才。
针对新参加的营销员,友邦将结合非一线城市客户特色、消费习气等,要点优化新人开展课程,定制契合非一线商场特性的课程逻辑,树立差异化的新人培养系统,驱动他们更好地生长与开展。一起,友邦还与复旦大学联合打造AIAU营销员训练系统,使用数字化的科技手法,经过专家线上授课等形式,将立异训练课程同享给非一线城市营销员,打破地域约束,完成优质训练资源的同享。
此外,在非一线城市友邦还将推出差异化的办理方法,拟定专属晋级查核要求、奖金补贴准则,并强化出售支撑系统,协助营销员完成事务的快速起步和稳健开展。
在内勤人才的选拔培养上,友邦将树立“之”字形快速生长途径,为营销员途径的内勤人才供应了多维度、可选择的开展机会,鼓舞人才走出舒适区,自动寻求机会,迎候更多应战。建造人才分层加快开展项目,全方位助力储藏人才的才能提高--聚集非一线城市负责人的选拔及中心才能建造,后续还将推动其他层级要害岗位的开展项目,打造精英人才队伍,助力友邦在非一线城市的稳步开展。
经过人才挑选、鉴别、训练等各个环节的差异化战略,友邦人寿正依据本身关于非一线商场的深入洞悉以及长时间堆集的杰出经历,打造培养专业“稳妥企业家”以及途径内勤人才的差异化途径,然后为在非一线商场的成功奠定坚实基础。
友邦人寿首席事务执行官张炜先生表明:“作为首家获批建立的我国内地外资独资人身稳妥公司,友邦人寿已迈入全新征途。在行将布局更多内地城市之际,非一线差异化开展战略的推出,将协助咱们更好地深耕更广泛的我国城市,在完成本身高质量开展的一起,为职业运送精英化、专业化的人才,为客户带来愈加契合需求的产品与服务,然后为更多我国家庭看护健康持久好日子。”